Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: Genesys Cloud и RingCentral Contact Centre

Стартовая стоимость

99.99$ в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

PureCloud - это решение для всех! Прогрессивные ИТ-специалисты и операторы контакт-центров, предпочитающие быстрое предоставление комплексного облачного решения для контакт-центров. RingCentral на базе InContact - это гибкое облачное решение для контакт-центров, которое идеально подходит для компаний любого размера.

Общий рейтинг

Нет отзывов
Нет отзывов

Функциональность

Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами

Скриншоты

Genesys Cloud Genesys Cloud Genesys Cloud Genesys Cloud
RingCentral Contact Centre RingCentral Contact Centre RingCentral Contact Centre RingCentral Contact Centre

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.