Сравнение решения для управления знаниями: Freshdesk и Документерра

Стартовая стоимость

15$ в месяц / пользователь 13900 руб. в месяц

Подходит для

компаний любого размера по всему миру. техписов, аналитиков и разработчиков программного обеспечения, которым необходимо создавать понятную и удобную документацию для своих пользователей.

Общий рейтинг

Freshdesk
Документерра

Функциональность

Дерево принятия решений
Доски обсуждений
Каталогизация / Категоризация
Портал самообслуживания
Совместная работа
Управление базой знаний
Управление содержанием
Дерево принятия решений
Доски обсуждений
Каталогизация / Категоризация
Портал самообслуживания
Совместная работа
Управление базой знаний
Управление содержанием

Скриншоты

Freshdesk Freshdesk Freshdesk Freshdesk Freshdesk
Документерра Документерра Документерра Документерра

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.