О InvGate Service Desk
InvGate Service Desk - это готовое решение ITIL на базе веб-технологий с удобным пользовательским интерфейсом. Предлагает управление инцидентами, проблемами, изменениями, активами и знаниями. Service Desk обеспечивает непревзойденное взаимодействие между пользователями, эффективную автоматизацию и интеллектуальное управление тикетами. Многопользовательская облачная SaaS или локальная реализация. На 100% свободная от кода конфигурация, графический конструктор рабочих процессов, отчетность бизнес-аналитики, пользовательские информационные панели, SLA, тикетинг по электронной почте и геймификация.
