для колл-центров, служб техподдержки и отделов продаж
Детали продукта
Сервис для оценки качества обслуживания клиентами. Предлагает поставить оценку менеджеру после консультирования. Формирует отчетность по сотрудникам, помогает обоснованно премировать и выделять лучших. Кастомизируется под заказчика.
Контакты
ООО "Вокс Линк"
Russian Federation
Стоимость
Стоимость VOXSERVICE начинается от 30000 руб. единоразово.
Оценка эффективности персонала с помощью сервиса опросов и сбора обратной связи FOQUZ позволит существенно сократить ресурсы отдела кадров и сотрудников по работе с персоналом.
"Пряники" помогают наглядно оцифровывать результаты сотрудников и геймифицировать их с использованием системы рейтингов, бейджей, виртуальной валюты и магазина.
Система для аудита торговых точек MD Audit позволяет оценить эффективность работы персонала, вычислить КПД и качество соблюдения стандартов, использовать эту информацию для начисления премий и зарплат. Формирует аналитику и отчетность.
«Моя команда» - это облачная HCM-платформа, которая позволяет мониторить KPI и OKR сотрудников, замерять цели и прогресс, проводить оценку 360 градусов, отслеживать их развитие.
Интегрированное обучение и управление эффективностью, способствующее развитию сотрудников, начиная с приема на работу и заканчивая повышением квалификации.
Система позволяет собирать данные из различных сервисов учёта, оптимизировать управление заданиями и получать оперативный доступ к отслеживанию показателей.