Категории
Решения
Интеграторы
Партнёрам
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
FOQUZ
FOQUZ

FOQUZ

от ООО "Технологии Управления Обратной Связью"
5
8 отзывов
8 отзывов Оставить отзыв
О продукте Возможности Стоимость Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Стоимость Альтернативы Сравнения Отзывы
FOQUZ программа FOQUZ характеристики FOQUZ ПО FOQUZ подбор FOQUZ сравнение

Подходит для

Для бизнеса, который хотел бы собирать обратную связь и анализировать опыт покупателей.

Детали продукта

Автоматизированная платформа для сбора и анализа обратной связи для клиентоцентричных компаний. В FOQUZ можно сконструировать опрос, забрендировать его, настроить логику ветвления, разослать в мессенджеры или по электронной почте. Система позволяет обрабатывать плохие отзывы, выявлять ошибки персонала и проблемы в бизнес-процессах. Платформа сформирует отчеты с визуализированными данными, которые можно использовать для аналитики, презентаций, обоснования бизнес-решений.

Контакты

ООО "Технологии Управления Обратной Связью"
Russian Federation

Стоимость

Стоимость FOQUZ начинается от 2900 руб. за пользователя, в месяц. Есть бесплатная версия. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

2900 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

Онлайн
Рабочее время
24/7

Возможности

Улучшение опыта покупателей (Customer Success)

Анализ выигрышей / проигрышей
Ввод в должность
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Оценка здоровья
Привлечения клиентов
Управление аккаунтом
Управление доходами
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями

Опросы

Библиотека вопросов
Всплывающий опрос на сайте
Инструменты анализа данных
Логика пропусков
Мобильный опрос
Поддерживает аудио / изображения / видео
Разветвление вопросов
Рекламная рассылка
Сбор ответов в режиме оффлайн
Страницы опросов пользователей
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги FOQUZ

Пряники
от Pryaniky
«Пряники» — программный комплекс для организации внутренних коммуникаций, мотивационных программ, проектов по управлению...
5/5
(15 отзывов)

SIMPLEONE ITSM
от SimpleOne
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
4.9/5
(12 отзывов)

Телеком Радар
от VK
Телеком Радар — это аналитический сервис VK Predict для телеком-операторов, позволяющий проводить конкурентный анализ и ...

CXM online
от ООО "ПРОЛАН"
Облачное решение, которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса.

Qolio
от Qolio
Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Автоматическое формирование отч...

Naumen CEC
от Naumen
Омниканальная платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Российская разработка.

Edna Чат-центр
от Edna
Edna - комплексное решение для обработки обращений из разных источников/

Программа лояльности PREMIUMBONUS
от Премиум Бонус
Программа лояльности PREMIUMBONUS позволяет повышать лояльность клиентов и масштабировать рост прибыли благодаря целостн...

Manzana Predictive Analytics
от ООО «М Софт»
Manzana Predictive Analytics – это аналитический модуль, который позволяет делить клиентов на группы по схожему поведени...

intradesk
от ООО "Интрадеск"
Система поддержки и обслуживания клиентов, обработки заявок и оказания аутсорсинговых услуг.

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
от ООО "КОНСАЛТИКА"
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать п...

LeadHit
от ООО "Е.Ком"
LeadHit это готовое решение для повышения конверсии и персонализации Маркетинга.

Retail Rocket
от Retail Rocket
Retail Rocket помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием.
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с FOQUZ

Популярные сравнения с FOQUZ

FOQUZ с Agile CRM

FOQUZ с EngageBay

FOQUZ с Телеком Радар

FOQUZ с Zendesk

FOQUZ с SurveyMonkey CX

FOQUZ с elevio

FOQUZ с Edna Чат-центр

FOQUZ с SIMPLEONE ITSM

FOQUZ с Naumen CEC

FOQUZ с NiceJob

FOQUZ с Zoho Desk

FOQUZ с Retail Rocket

FOQUZ с LeadHit

FOQUZ с CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT

FOQUZ с CXM online

FOQUZ с Qolio

FOQUZ с CloudTalk

FOQUZ с Groove

FOQUZ с LiveAgent

FOQUZ с AppFollow

FOQUZ с intradesk

FOQUZ с Capacity

FOQUZ с Manzana Predictive Analytics

FOQUZ с Программа лояльности PREMIUMBONUS

FOQUZ с Пряники
Показать все сравнения

Отзывы FOQUZ

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
8 отзывов

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
5
Служба поддержки
5
Легкость внедрения
4,9
Оставить отзыв
Наталья Бабанова
Банк ВТБ, Директор
Опыт использования: 2+ лет
Компания 10,000+ сотрудников, Банкинг
Комментарий: Превосходный отечественный аналог
Плюсы: Платформа для сбора и анализа обратной связи, в которой мы создаем опросы различной сложности и под любую нашу задачу: будь то опрос уровня удовлетворенности и вовлеченности персонла или голосование членов жюри за конкурсантов НМ активностей. Все опросы брендированы и выглядят корпоративно. Friendly интерфейс выглядит достойно, а возможность использовать свои картинки закрывают потребности в необходимом визуале. Система отчетов оперативно дает возможность получить результат опроса в т.ч. в графическом виде, что существенно экономит время на построение необходимых графиков по итогам мероприятия. За годы применения платформы выявили только плюсы! Благодарим за продукт.
Минусы: Недостатки в ходе эксплуатации не выявили
18 декабря 2023г.
Дмитрий Сонин
ООО "ТД "Аскона", Менеджер по обработке обратной связи
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 5001-10,000 сотрудников, Мебель
Комментарий: Сервис помогает решать практически все задачи, связанные с опросами клиентов. Интерфейс интуитивно понятен и прост в использовании.
Плюсы: Оперативная поддержка и решение возникающих сложностей.
Минусы: Не критично, но хотелось бы больше возможностей, связанных с представлением результатов опросов внутри самого интерфейса.
11 декабря 2023г.
Показать все

Смежные категории к Улучшение опыта покупателей (Customer Success)

Привлечение клиентов Конструктор интерактивных подсказок (Digital Adoption Platform) Персонализация сайта Прогнозирование
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
Очистить
Сравнить