FOQUZ
Информация о продукте
Подходит для
Для бизнеса, который хотел бы собирать обратную связь и анализировать опыт покупателей.
Контакты
ООО "Технологии Управления Обратной Связью"
Russian Federation
Стоимость
Стоимость FOQUZ начинается от 2900 руб. за пользователя, в месяц. Есть бесплатная версия. Есть пробный период.
Детали продукта
Автоматизированная платформа для сбора и анализа обратной связи для клиентоцентричных компаний. В FOQUZ можно сконструировать опрос, забрендировать его, настроить логику ветвления, разослать в мессенджеры или по электронной почте. Система позволяет обрабатывать плохие отзывы, выявлять ошибки персонала и проблемы в бизнес-процессах. Платформа сформирует отчеты с визуализированными данными, которые можно использовать для аналитики, презентаций, обоснования бизнес-решений.
Характеристики
Стартовая стоимость
2900 руб. в месяц
Бесплатная версия
Бесплатная версия, Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows
Обучение
Документация, Персонально
Поддержка
Рабочее время, Онлайн
Возможности
Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
Оповещения аккаунта
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями
Вместо FOQUZ выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Телеком Радар — это аналитический сервис VK Predict для телеком-операторов, позволяющий проводить конкурентный анализ и эффективно...
Облачное решение, которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса.
Омниканальная платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Российская разработка.
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Программа лояльности PREMIUMBONUS позволяет повышать лояльность клиентов и масштабировать рост прибыли благодаря целостному...
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать поведение...
Retail Rocket помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием.
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с FOQUZ
Отзывы FOQUZ
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
8 отзывов
Оставить отзыв
Наталья Бабанова
Банк ВТБ, Директор
Опыт использования: 2+ лет
Компания 10,000+ сотрудников, Банкинг
Комментарий: Превосходный отечественный аналог
Плюсы: Платформа для сбора и анализа обратной связи, в которой мы создаем опросы различной сложности и под любую нашу задачу: будь то опрос уровня удовлетворенности и вовлеченности персонла или голосование членов жюри за конкурсантов НМ активностей. Все опросы брендированы и выглядят корпоративно. Friendly интерфейс выглядит достойно, а возможность использовать свои картинки закрывают потребности в необходимом визуале. Система отчетов оперативно дает возможность получить результат опроса в т.ч. в графическом виде, что существенно экономит время на построение необходимых графиков по итогам мероприятия. За годы применения платформы выявили только плюсы! Благодарим за продукт.
Минусы: Недостатки в ходе эксплуатации не выявили
Дмитрий Сонин
ООО "ТД "Аскона", Менеджер по обработке обратной связи
Опыт использования: 6-12 месяцев
Компания 5001-10,000 сотрудников, Мебель
Комментарий: Сервис помогает решать практически все задачи, связанные с опросами клиентов. Интерфейс интуитивно понятен и прост в использовании.
Плюсы: Оперативная поддержка и решение возникающих сложностей.
Минусы: Не критично, но хотелось бы больше возможностей, связанных с представлением результатов опросов внутри самого интерфейса.
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Улучшение опыта покупателей (Customer Success)