CloudTalk
от CloudTalk
|
CallTrackingMetrics
от CallTrackingMetrics
|
|
CloudTalk
от CloudTalk
|
CallTrackingMetrics
от CallTrackingMetrics
|
Стартовая стоимость |
|
| 15$ в месяц / пользователь | 39$ в месяц |
Подходит для |
|
| колл-центров, отделов продаж и поддержки. | компаний с call-центрами, службой поддержки и отдела продаж. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
CRM (нет)
Атрибуты кампании (да)
Запись звонков (да)
Идентификация звонящего (да)
Маршрутизация вызовов (да)
Отслеживание ключевых слов (да)
Отслеживание конверсий (да)
Распознавание голоса / IVR (да)
|
CRM (да)
Атрибуты кампании (да)
Запись звонков (да)
Идентификация звонящего (да)
Маршрутизация вызовов (да)
Отслеживание ключевых слов (да)
Отслеживание конверсий (да)
Распознавание голоса / IVR (да)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
