CallTrackingMetrics
Информация о продукте
Подходит для
компаний с call-центрами, службой поддержки и отдела продаж.
Детали продукта
Программное обеспечение для управления звонками и интеллектуальными инструментами маршрутизации вызовов. Запись и расшифровка разговоров.
Контакты
CallTrackingMetrics
United States
Стоимость
Стоимость CallTrackingMetrics начинается от 39$ в месяц.
Характеристики
Стартовая стоимость
39$ в месяц
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн, Вебинары
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Возможности
Call-центр
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
+9 ещё
Голосовое меню IVR
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
+3 ещё
Запись звонков
Архивирование
Запись закладок
Запись по событию
Мгновенный поиск
Передача файлов
Разделение по вызовам
+1 ещё
Отслеживание звонков
CRM
Атрибуты кампании
Запись звонков
Идентификация звонящего
Маршрутизация вызовов
Отслеживание ключевых слов
+2 ещё
Предиктивный обзвон
Запись звонков
Захват
Мониторинг звонков
Управление контактами
СофтФоны и SIP-клиенты
Запись звонков
Идентификация звонящего
Переадресация вызова
Регистрация звонков
Управление контактами
Чат / Обмен сообщениями
Автоматический дозвон
CRM
Автоматический дозвон
Диспозиция вызова
Запись звонков
Планирование звонков
Последовательный дозвон
+3 ещё
Маркетинг
Карта перемещения клиента
Мультитач атрибуция
Отслеживание ROI
Отслеживание конверсий
Предиктивная аналитика
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги CallTrackingMetrics
Модульный центр обработки вызовов «Авантеком» предназначен для эффективного управления входящими и исходящими звонками. Он...
Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM. Клиентская база с развернутой аналитикой...
Современный контакт-центр для работы с обращениями граждан и организаций. Поддерживает телефонию, мессенджеры и онлайн-каналы...
3i TouchPoint Analytics — система речевой аналитики на базе искусственного интеллекта для оптимизации клиентского сервиса...
CallInsight — это эффективный инструмент для исходящего обзвона, который помогает клиентам успешно решать бизнес-задачи...
Центр обработки вызовов — это готовое решение для автоматизации контакт-центров. Оно представляет собой программное обеспечение...
NextSoftware — это комплексное решение для вашего контакт-центра. Позволяет создать автоматизацию рутинных процессов с быстрым...
Популярные сравнения с CallTrackingMetrics
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Call-центр