Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Remote Utilities и Upservice

Стартовая стоимость

99$ единоразово / пользователь 0 руб. в месяц

Подходит для

ИТ-отделы нуждаются в надежном решении для удаленной поддержки и удаленного администрирования, которое подходит как для внутренней сети, так и для удаленного доступа через Интернет. Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Общий рейтинг

Нет отзывов
Upservice

Функциональность

Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени

Скриншоты

Remote Utilities Remote Utilities Remote Utilities Remote Utilities Remote Utilities
Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.