Программы для обработки обращений

Найдите лучшие Системы для учета и обработки обращений для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.

Что такое Системы для учета и обработки обращений

Программное обеспечение для обработки обращений позволяет автоматизировать работу службы поддержки.
20 результатов
20 результатов
Сортировать по рекомендациям
рекомендациям
новизна
рейтингу

Upservice

от ООО «Бусел Капитал»
Онлайн-программа для обслуживания B2B клиентов в сфере услуг. Получение клиентских заявок, статусы заказов, электронный документооборот, получение отзывов. Есть интеграция с почтой и Telegram. Инструменты для работы: Service Desk, CRM для B2B, HelpDesk, Менеджер задач и чат для сайта. Подробнее о Upservice

CRM CLOFF

от ООО "Омикрон"
CLOFF CRM поможет обрабатывать обращения клиентов с сайта, полученные через виджет. Система упорядочит задачи и процессы, позволит управлять продажами, розничной и оптовой торговлей, оказанием услуг. Подробнее о CRM CLOFF

Sherlock Platform

от ООО "Лабитек Девелопмент"
Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет менеджерам эффективно осуществлять техподдержку клиентов, собирать обратную связь, повысить скорость обслуживания за счет чат-ботов. Подробнее о Sherlock Platform
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет собирать онлайн-заказы с разных каналов, автоматизировать их обработку и повысить скорость на 90%. Управлять заказами можно с компьютера, планшета или смартфона. Подробнее о МойСклад
Сервис для онлайн-обработки обращений клиентов и их самостоятельной записи на консультации, деловые встречи, для посещения мероприятий и оказания услуг. Умеет распределять посетителей по мастерам или преподавателям. Отправляет напоминания. Подробнее о 2meetup
AMBER SD для ИТ-сервисных центров и постпродажного сервисного обслуживания позволяет быстро обрабатывать обращения клиентов. Система собирает заявки из почты, мессенджеров, приоритезирует их, распределяет по операторам и отслеживает работу по каждой. Подробнее о AMBER Service Desk

Amelia 2.0

от ООО СофтТех
Российская система AMELIA 2.0 позволяет управлять обслуживанием коммерческой недвижимости, автоматически собирать заявки и маршрутизировать их по исполнителями. Платформа создает диспетчерский узел 24/7 с регистрацией и учетом обращений. Подробнее о Amelia 2.0

Incomand

от ЕМДЕВ
Incomand позволяет создать корпоративный портал, объединить информационные ресурсы компании, обрабатывать запросы от сотрудников и осуществлять внутреннюю поддержку. Можно создать базу знаний для персонала, коммуницировать, ставить и отслеживать задачи. Подробнее о Incomand

L2U InKnowledge

от L2U
Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов и сотрудников. В ней можно создать базу знаний с частыми вопросами, подключить к ней чат-ботов и разгрузить операторов, передавать задачи в JIRA, Kaiten, Яндекс.Трекер. Подробнее о L2U InKnowledge
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал для автоматизации обработки обращений клиентов, работы с заявками, создания тикетов и их маршрутизации по специалистам. Подробнее о Okdesk

Simple Service

от ООО "Симпл Чардж"
Система для управляющих компаний Simple Service позволяет собирать заявки от жильцов ЖК, резидентов коммерческой недвижимости, маршрутизировать их по исполнителям и контролировать работу. Есть отдельные приложения для резидентов и исполнителей работ с функцией чата между ними. Подробнее о Simple Service
«Моя команда» - это облачная HCM-платформа, которая позволяет собирать запросы персонала за отпуск и отгул, а также проводить опросы для анализа состояния сотрудников и предотвращения выгорания. Подробнее о МояКоманда

СБИС Бизнес-процессы

от Компания «Тензор», ООО
Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настройки своих процессов по стандартам BPM без программирования, инструменты kanban. СБИС организует работу над проектом по настроенному маршруту, следит за сроками, позволяет визуализировать данные BI и Dashboards внутри компании. Подробнее о СБИС Бизнес-процессы

Техзор

от ГК Техзор
Техзор автоматизирует аудит объектов строительства, позволяет проводить эксплуатационный контроль, осмотр и приемку помещений, собирать обращения о неисправностях и контролировать работу по ним. Подробнее о Техзор
Баннер MD Второй комплект - Категории

Обращения граждан

от ДоксВижн, ООО
от 7700₽ за пользователя
Обращения граждан — программа для автоматизации регламента обработки обращений граждан согласно действующему законодательству РФ, в частности точное выполнение всех положений ФЗ-59. Подробнее о Обращения граждан

Admin24 – Service Desk

от Информатика и Сервис
4.5/5
от 7500₽
Решение разработанное для учета и обработки заявок в CRM-системе Битрикс24. Подробнее о Admin24 – Service Desk

K50

от K50
от 1700₽
K50 - комплекс инструментов для оптимизации бизнес-KPI. Подробнее о K50

Loymax

от Loymax Solutions
Loymax - CRM-модуль для взаимодействия с большим потоком розничных покупателей. Подробнее о Loymax

RNS Web. Reservation

от RuNetSoft
от 3000₽
RNS Web. Reservation предназначено для автоматизации бронирования. Подробнее о RNS Web. Reservation

КСЭД 3.0

от КРОК Регион
Корпоративная система электронного документооборота. Подробнее о КСЭД 3.0
Сравнить 0 продукта категории Программы для обработки обращенийПрограммы для обработки обращений
Очистить
Сравнить
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.