Стартовая стоимость |
|
| 0 руб. в месяц | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем | Автоматизации взаимодействия диспетчерской службы и смежных подразделений. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
База данных клиентов (да)
Маршрутизация (да)
Мобильный доступ (да)
Отслеживание истории обслуживания (да)
Портал самообслуживания (да)
Техническое управление (да)
Управление договорами (да)
Управление заказами на выполнение работ (да)
Управление инвентаризацией (да)
Управление работой (да)
|
База данных клиентов (да)
Маршрутизация (нет)
Мобильный доступ (нет)
Отслеживание истории обслуживания (да)
Портал самообслуживания (да)
Техническое управление (да)
Управление договорами (да)
Управление заказами на выполнение работ (нет)
Управление инвентаризацией (да)
Управление работой (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (да)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (да)
Рабочее время (нет)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (нет)
Документация (нет)
Персонально (да)
|
