Главная

Категории

Улучшение опыта покупателей (Customer Success)

CXM online

Нет отзывов

Оставить отзыв

О продукте Возможности Стоимость Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Возможности Стоимость Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

для управления качеством клиентского сервиса в бизнесе.

Детали продукта

Облачное решение Customer eXperience Management (CXM), которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса и работу фронт-персонала. Систематизирует собранные данные, контролирует показатели, дает возможность замерять NPS, CSI, CES, CSAT, Net Easy, ИЭЛ, Customer engagement. Платформа позволяет осуществлять аудиовизуальный контроль, совершенствовать и дорабатывать стандарты обслуживания. Есть карта KPI, удобные дашборды.

Контакты

ООО "ПРОЛАН"

Russian Federation

Стоимость

Стоимость CXM online начинается от 1200 руб. за пользователя, в месяц.

Стартовая стоимость

1200 руб. в месяц

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

Рабочее время

24/7

Онлайн

Возможности

Выберите самые важные функции

Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов

Бесплатная консультация

Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО

Подобрать ПО

Оповещения аккаунта Управление аккаунтом Управление коммуникациями Привлечения клиентов Управление жизненным циклом клиента Оценка здоровья Ввод в должность

Следующий шаг