Qolio
Информация о продукте
3 скриншота интерфейса — кликните превью
Подходит для
для оценки качества сервиса в отделах продаж и контакт-центрах.
Контакты
Qolio
Belarus
Стоимость
Стоимость Qolio начинается от 300 руб. в месяц. Есть пробный период.
Детали продукта
Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Все коммуникации собираются в едином центре, а все оценки – в одном интерфейсе. Данные по каждой проверке автоматически формируются в онлайн-отчеты с понятной визуализацией. Можно посмотреть аналитику по каждому сотруднику, выявить пробелы и скорректировать скрипты.
Характеристики
Стартовая стоимость
300 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Персонально
Поддержка
Рабочее время
Возможности
Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
Отслеживание использования / Аналитика
Управление аккаунтом
Управление коммуникациями
Удовлетворение потребностей клиентов
Аналитика
Мониторинг жалоб
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Вместо Qolio выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Телеком Радар — это аналитический сервис VK Predict для телеком-операторов, позволяющий проводить конкурентный анализ и эффективно...
Облачное решение, которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса.
Омниканальная платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Российская разработка.
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
Программа лояльности PREMIUMBONUS позволяет повышать лояльность клиентов и масштабировать рост прибыли благодаря целостному...
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать поведение...
Retail Rocket помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием.
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Qolio
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Улучшение опыта покупателей (Customer Success)