Сравнить 0 продукта продукт категории Живой чат
Сравнить
Watermelon
от Watermelon
Подходит для
Watermelon предлагает инструменты для обслуживания клиентов, маркетинга и продаж. Сервис лучше всего подходит для электронной коммерции, поскольку Watermelon предлагает инструменты, которые отлично зарекомендовали себя в мире онлайн-ритейла.
Детали продукта
Самая удобная разговорная платформа для максимального удобства клиентов. Централизуйте все ваши онлайн-контакты с клиентами в одном удобном месте и работайте максимально эффективно. Автоматизируйте обслуживание клиентов, маркетинг и продажи с помощью разговорного помощника. Укрепите свою команду правильными инструментами и сотрудничайте, чтобы стать командой победителей. Будьте рядом со своими клиентами 24 часа в сутки 7 дней в неделю на каждом этапе их продвижения.
Контакты
Watermelon
Netherlands
Стоимость Watermelon начинается от 49$ за пользователя, в месяц. Есть бесплатная версия.

Характеристики

Стартовая стоимость

49$ в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Живой чат

Геотаргетинг
Демонстрация экрана
Интеграция третьей стороной
Настраиваемый брендинг
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн форма
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
Шаблоны отчетов

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

Платформы разговорного ИИ

Анализ настроений
Виртуальный помощник
Для разработчиков
Контекстное руководство
Многоразовые компоненты
Многоязычный
Мультиканальный
Предварительно настроенный бот
Разработка без кода
Распознавание намерений
Распознавание речи
Синтез речи
Чаты на экране

Коммуникационный маркетинг

Автоматизация электронной почты
Видео-чат
Виртуальный собеседник
Групповые сообщения
Квалификация
Многоканальная связь
Мобильные сообщения
Передачи ответственности
Расписание встреч
Распределение лидерства
Рекомендации по продукту
Сегментация аудитории

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с Watermelon

 

Отзывы Watermelon

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв