Сравнение Системы для учета и обработки обращений : Обращения граждан и Upservice

Стартовая стоимость

7700 руб. единоразово / пользователь 0 руб. в месяц

Подходит для

автоматизации регламента обработки обращений граждан согласно действующему законодательству РФ. Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем

Общий рейтинг

Нет отзывов
Upservice

Функциональность

История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Проверка сроков
Реестр обратившихся граждан
Управление документами
История
Отправка ответа по email
Отчетность и статистика
Отчеты
Поиск
Проверка сроков
Реестр обратившихся граждан
Управление документами

Скриншоты

Обращения граждан Обращения граждан Обращения граждан
Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice Upservice

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.