Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Удовлетворение потребностей клиентов
Naumen CEC
Naumen CEC

Naumen CEC

Нет отзывов
Оставить отзыв
О продукте Возможности Интеграторы Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Интеграторы Альтернативы Сравнения Отзывы
Naumen CEC программа Naumen CEC характеристики Naumen CEC ПО Naumen CEC подбор Naumen CEC сравнение Naumen CEC
Подходит для
для бизнеса, который хотел бы управлять клиентским опытом.
Детали продукта
Российская платформа для управления клиентским опытом на базе искусственного интеллекта. Состоит из отдельный модулей и подпрограмм, включающих возможности для управления бизнес-процессами, омниканальных коммуникаций, управления данными, взаимоотношениями с клиентами и сервисным обслуживанием, а также предиктивной аналитики. Есть опросы 360.
Контакты
Naumen
Russian Federation

Характеристики

Стартовая стоимость
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Персонально
Документация
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Рабочее время
24/7
Онлайн
Интеграторы
(кто такой интегратор?)
Интеграторы - компании, способные обеспечить внедрение и необходимый уровень технической поддержки продукта.
Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech - Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.
Оставить заявку
БИЗКОММ
БИЗКОММ
Нет отзывов
Москва
Компания БИЗКОММ занимается внедрением решений Postgres, UserGate, Naumen и других. Подробнее
Показать все

Возможности

Удовлетворение потребностей клиентов
Аналитика
Мониторинг жалоб
Обратная связь по методу 360 градусов
Отзывы
Отчет о звонках
Управление опросами
Улучшение опыта покупателей (Customer Success)
Анализ выигрышей / проигрышей
Ввод в должность
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Оценка здоровья
Привлечения клиентов
Управление аккаунтом
Управление доходами
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги Naumen CEC

Okdesk
Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку, сервис и выездное обслуживание. Включает функционал CRM...
Okdesk
5,0 (15)

МойСклад
МойСклад - облачная CRM с широким функционалом, которая позволяет вести программу лояльности, проводит акции, формировать...
МойСклад
4,6 (10)

RX-Loyalty
Система лояльности RX-Loyalty создана для удовлетворения потребностей клиентов. Она позволяет предприятиям ритейла собирать...
RX-Loyalty
5,0 (7)

Анкетолог
Сервис для создания опросов и проведения исследований. Доступен онлайн с любых мобильных устройств.
Нет отзывов

TWIN.GPT
TWIN.GPT — — AI-виджет, который анализирует обращения, собирает обратную связь и отслеживает удовлетворенность клиентов...
Нет отзывов

TWIN.Site
TWIN.Site — чат-виджет для сайта с втроенным AI-ботом. Помогает отслеживать потребности клиентов, собирать обратную связь...
Нет отзывов

SCALLY
SCALLY - это гибкое решение для динамичного развития цифровых каналов взаимодействия с клиентами.
Нет отзывов

РБ-Предприятие
РБ-Предприятие - решение помогает улучшить свой бизнес через изучение своих потенциальных клиентов, налаживание отношения...
Нет отзывов

Manzana Predictive Analytics
Manzana Predictive Analytics – это аналитический модуль, который позволяет делить клиентов на группы по схожему поведению...
Нет отзывов

ФАРМПРЕД
ФАРМПРЕД - это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами.
Нет отзывов

CXM online
Облачное решение, которое позволяет управлять опросами клиентов, собирать обратную связь, оценивать качество сервиса.
Нет отзывов

Qolio
Платформа для анализа качества обслуживания клиентов в контакт-центрах и отделах продаж. Автоматическое формирование отчетов...
Нет отзывов

TWIN.Chat
TWIN.Chat — система, которая помогает выявлять потребности клиентов через диалог. Фиксирует вопросы, собирает обратную связь...
Нет отзывов

CUSTOMER EXPERIENCE MANAGEMENT
Клиентская аналитика, таргетированный маркетинг, потребительский опыт. Готовые решения, которые помогают предугадывать поведение...
Нет отзывов

Retail Rocket
Retail Rocket помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием.
Нет отзывов

Qsystem
Qsystem — система электронной очереди.
Нет отзывов

Nicereply
Инструмент создания опросов для расчёта всевозможных показателей удовлетворенности клиентов: CSAT, Net Promoter Score (NPS...
Нет отзывов

QUESTIONSTAR
Конструктор онлайн-опросов и тестов. Позволяет создавать анкеты, запустить исследования, проанализировать результаты и выгрузить...
Нет отзывов

Heedbook
Heedbook - первое онлайн-программное обеспечение на основе искусственного интеллекта для оценки и повышения лояльности клиентов...
Нет отзывов

Feedback
Система для автоматизации запроса отзывов у покупателей на платформах Amazon, eBay, Trustpilot и Google.
Нет отзывов

SoGoSurvey
SoGoSurvey упрощает, контролирует и улучшает каждый аспект клиентского опыта организации и вовлеченности сотрудников.
Нет отзывов
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Naumen CEC

Naumen CEC с Zendesk
Naumen CEC с SurveyMonkey CX
Naumen CEC с LiveAgent
Naumen CEC с Retail Rocket
Naumen CEC с Qolio
Naumen CEC с CXM online
Показать все сравнения (еще 24)

Отзывы Naumen CEC

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв

Смежные категории к Удовлетворение потребностей клиентов

Управление клиентским опытом (CXM или CEM) Лояльность клиентов Управление претензиями Обслуживание клиентов Help Desk системы (поддержка клиентов)
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Удовлетворение потребностей клиентов
Очистить
Сравнить
Доступен 1 интегратор
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.
Посмотреть все