Сравнение решения улучшения опыта покупателей / customer success: SimpleOne ITSM и Naumen CEC

Проверено командой pickTech
🏆 Лидер по рейтингу
SimpleOne ITSM
Функциональность 5,0
Удобство 4,8
Поддержка 4,8
Тональность отзывов
И И И
На основе 12 отзывов
Позитивные Нейтральные Негативные
12 0 0
Naumen CEC
Нет отзывов
Функциональность
Удобство
Поддержка
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

Удовлетворённость пользователей

4,9
Отзывов 12
Удобство
🏆 4,8
Функциональность
🏆 5,0
Поддержка
🏆 4,8
Смотреть отзывы →
Нет данных

Визуальное сравнение

Стартовая цена

Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✓ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

Владельцы и топ-менеджеры бизнеса, руководители сервисных подразделений, руководители техподдержки и службы клиентского сервиса, руководители центров обслуживания ОЦО ,ИТ-директора, руководители ИТ-направлений

для бизнеса, который хотел бы управлять клиентским опытом.

Отзывы пользователей

Все отзывы →
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

⚡ Лучшая функциональность: SimpleOne ITSM — поддерживает больше всего функций категории
7 из 10 70%
функций поддерживается
3 из 10 30%
функций поддерживается
Анализ выигрышей / проигрышей
Ввод в должность
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Оценка здоровья
Привлечения клиентов
Управление аккаунтом
Управление доходами
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями
Анализ выигрышей / проигрышей
Ввод в должность
Оповещения аккаунта
Отслеживание использования / Аналитика
Оценка здоровья
Привлечения клиентов
Управление аккаунтом
Управление доходами
Управление жизненным циклом клиента
Управление коммуникациями
Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android
Тех. поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн
Обучение
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
  • Разработчик: SimpleOne
  • Страна: Russian Federation
  • Разработчик: Naumen
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

FOQUZ
Стартовая цена
2900 руб. за пользователя, в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
5,0 из 5 · 8 отзывов
Профиль
Qolio
Нет отзывов
Стартовая цена
300 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
CXM online
Нет отзывов
Стартовая цена
1200 руб. за пользователя, в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Телеком Радар
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль