Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Удовлетворение потребностей клиентов
Сравнение решения для удовлетворения потребностей клиентов: CloudTalk и Naumen CEC

Сравнение решения для удовлетворения потребностей клиентов: CloudTalk и Naumen CEC

Проверено командой pickTech
CloudTalk
Нет отзывов
Профиль
Naumen CEC
Нет отзывов
Профиль
CloudTalk
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —
Naumen CEC
Нет отзывов
Профиль
Функциональность —
Удобство —
Поддержка —
Тональность отзывов

Недостаточно отзывов

— — —

Удовлетворённость пользователей

Нет данных
Нет данных

Стартовая цена

15$ за пользователя, в месяц
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период

Подходит для

колл-центров, отделов продаж и поддержки.

для бизнеса, который хотел бы управлять клиентским опытом.

Отзывы пользователей

❝❞
Недостаточно отзывов
❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором? Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →

Интерфейс

CloudTalk
5 скриншотов
Naumen CEC
6 скриншотов
⚡ Лучшая функциональность: Naumen CEC — поддерживает больше всего функций категории
2 из 6 33%
функций поддерживается
4 из 6 67%
функций поддерживается
✓ Аналитика
✗ Мониторинг жалоб
✗ Обратная связь по методу 360 градусов
✗ Отзывы
✓ Отчет о звонках
✗ Управление опросами
✓ Аналитика
✗ Мониторинг жалоб
✓ Обратная связь по методу 360 градусов
✓ Отзывы
✗ Отчет о звонках
✓ Управление опросами
Десктоп
✓ Cloud, SaaS, Web
✓ Mac
✓ Windows
✓ Cloud, SaaS, Web
✕ Mac
✕ Windows
Мобильные
✓ iOS
✓ Android
✕ iOS
✕ Android
Тех. поддержка
✓ 24/7
✓ Рабочее время
✓ Онлайн
✕ 24/7
✓ Рабочее время
✕ Онлайн
Обучение
✓ Онлайн
✓ Вебинары
✓ Документация
✓ Персонально
✕ Онлайн
✕ Вебинары
✕ Документация
✓ Персонально
  • Разработчик: CloudTalk
  • Страна: United States
  • Год основания: 2016
  • Разработчик: Naumen
  • Страна: Russian Federation

Не то, что ищете? Похожие решения в категории

Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.

Cloudim
Нет отзывов
Стартовая цена
490 руб. в месяц
✓ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
Анкетолог
Нет отзывов
Стартовая цена
745 руб. в месяц
✓ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
SoGoSurvey
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Feedback
Нет отзывов
Стартовая цена
Не указана
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
Heedbook
Нет отзывов
Стартовая цена
30$ за пользователя, единоразово
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль
QUESTIONSTAR
Нет отзывов
Стартовая цена
1999 руб. в месяц
✕ Пробный период ✓ Бесплатная версия
 
Профиль
Nicereply
Нет отзывов
Стартовая цена
49$ в месяц
✕ Пробный период ✕ Бесплатная версия
 
Профиль