4me
Подходит для
4me создан для компаний, нуждающихся в автоматизации сервисных подразделений или ОЦО (Общих центров обслуживания). Позволяет запускать услуги в срок до 3 недель.
Детали продукта
Enterprise-платформа 4me помогает управлять проектами и услугами. Это ITSM/ESM решение, которое позволяет запустить сервис или каталог услуг за срок до 3 недель. Система доступна с компьютера или мобильного устройства. Есть интеграции с Jira, Salesforce и другими сервисами. 4me автоматизирует рабочий процесс, позволяет работать с запросами на обслуживание, быстро реагировать на инциденты и контролировать реализацию проектов. Функционал также включает портал самообслуживания, учет трудозатрат, управление финансами и рисками.
Контакты
ИТ Гильдия
Russian Federation
Стоимость
Стоимость 4me начинается от 4200 руб. за пользователя, в месяц. Есть пробный период.
Характеристики
Стартовая стоимость
4200 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web, Mac, Windows, Android, iOS
Обучение
Документация, Персонально, Онлайн, Вебинары
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Внедрят 4me
Сертифицированные интеграторы помогут подключить и настроить сервис
ИТ Гильдия разрабатывает и интегрирует решения для управления бизнес-процессами, автоматизации процесса оказания услуг, рекрутинга...
Возможности
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
+4 ещё
Системы учета IT-активов (ITAM)
Отслеживание расходов
Отслеживание соответствия требованиям
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление поставщиками
Системы управления требованиями (RMS)
Отслеживание статуса
Составление отчетов
Управление задачами
Установление очередности
IT-услуги
Портал самообслуживания
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
+3 ещё
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Пакетные решения с продуктом
Управление сервисами (ESM/ITSM)
Управление сервисами (ESM/ITSM) - это возможность автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы благодаря внедрению...
Аналоги 4me
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
Популярные сравнения с 4me
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами