Сравнение Service Desk системы (технической поддержки): Freshservice и Wave Service

Стартовая стоимость

19$ в месяц / пользователь 12500 руб. в месяц

Подходит для

финансовых организаций, образовательных и государственных учреждений. управляющих и сервисных компаний, которые занимаются профессиональым обслуживанием и эксплуатацией объектов коммерческой недвижимости

Общий рейтинг

Freshservice
Нет отзывов

Функциональность

База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания

Скриншоты

Freshservice Freshservice Freshservice Freshservice Freshservice
Wave Service Wave Service

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.