InKnowledge #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории Call-центр

Сравнить

Главная

Категории

Call-центр

InKnowledge

от L2U

0 отзывов

Подходит для

для банков, государственного сектора, e-commerce, страхования, телекома, промышленности, контакт-сервисов, порталов самообслуживания.

Детали продукта

InKnowledge - база знаний, которая поможет разгрузить колл-центры и повысить лояльность клиентов. Программа позволяет структурировать данные различных форматов для быстрого и простого поиска ответов через формы обратной связи или самообслуживания, службу поддержки. Благодаря InKnowledge можно гораздо быстрее обучать сотрудников, снижая издержки на наставничество, а также повышать лояльность своих клиентов.

Контакты

L2U

Russian Federation

Стоимость

Стоимость InKnowledge начинается от 800000 руб. единоразово. Есть бесплатная версия.

Характеристики

Стартовая стоимость

800000 руб. единоразово

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

Call-центр

Запись звонков

Интерактивный голосовой ответ (IVR)

Отчетность / Аналитика

Последовательный дозвон

Предиктивный обзвон

Регистрация звонков

Ручной дозвон

Смешанный Колл-Центр

Сценарий звонков

Управление кампанией

Управление очередью

Управление рекламными ресурсами

Центр входящих звонков

Центр исходящих звонков

Чат в реальном времени

Онлайн-сообщества

Доски обсуждений

Идеация / Краудсорсинг

Каталог участников

Модерация контента

Управление группой

Управление расследованиями

Управление сайтом

Управление событиями

Управление содержанием

Управление социальными сетями

Альтернативные продукты

от ООО "Омикрон"

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, ...

Sherlock Platform

от ООО "Лабитек Девелопмент"

Sherlock Platform – агрегатор мессенджеров и соцсетей. Поможет операторам контакт-центра охватить все текстовые коммуник...

от 1Call

Решение для организации call-центра в медицинском учреждении.

от Neotel 2000

Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность ...

от Call Center Development Services

Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в т...

от OXON Tech

Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последователь...

Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.

CallTrackingMetrics

от CallTrackingMetrics

Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.

от Edify

Решение объединяет систему унифицированной коммуникации (UC), колл-центр (CC) и систему связи (API) в единую платформу.

от QualityUnit

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с InKnowledge

InKnowledge с Agile CRM InKnowledge с CallTrackingMetrics

InKnowledge с CASHEE BOT InKnowledge с Speech Analytics Lab

Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500.

4.2/5

Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.

0/5

Платформа для создания голосовых роботов для входящих и исходящих звонков.

0/5

Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации.

0/5

Рупор.БЛИЦ - это комплекс автоматического оповещения и анкетирования.

0/5

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов.

4.9/5

Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность и синхронизацию с Google Calendar.

0/5

Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.

0/5

Распределение звонков, статистика по операторам, оценка нагрузки, интеграция с CRM.

0/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение