Сравнить 0 продукта продукт категории Удаленная техническая поддержка
Сравнить
ISL Light Remote Desktop
от ISL Online
Подходит для
Программному обеспечению ISL Online доверяют ИТ-компании всех размеров, во всех отраслях промышленности, особенно в ИТ, здравоохранении, университетах, банках и правительствах.
Детали продукта
ISL Light - это веб-решение для удаленного рабочего стола, позволяющее получить доступ и управлять любым компьютером Windows, Mac или Linux за считанные секунды с любого компьютера или мобильного устройства, а также предоставлять специальную техническую поддержку пользователям мобильных устройств. Кросс-платформенный, безопасный, высокоскоростной совместный доступ к экрану, лицензия на основе облака или на месте. Широкие возможности настройки позволят вам изменить фирменный стиль программного обеспечения и применить передовые меры безопасности.
Контакты
ISL Online
Slovenia

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Удаленная техническая поддержка

Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени

Удаленная работа

Веб-конференции
Видео-чат
Живой чат
Мониторинг активности сотрудников
Отслеживание часового пояса
Совместная работа
Софтфон
Удаленная поддержка
Удаленный доступ
Управление задачами
Управление собраниями
Электронная подпись

Управление IT

Аудиторская проверка по вопросам
Контроль доступа / разрешения
Планирование технического обслуживания
Удаленный доступ / контроль
Управление инвентаризацией
Управление лицензиями
Управление мощностями
Управление обновлениями
Управление соответствием стандартам

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени

Демонстрация экрана

Демонстрация экрана / браузера
Демонстрация экрана мобильного телефона
Дублирование экрана
Запись экрана
Захват экрана
Инструменты для аннотаций / рисования
Управление контролем ведущего
Целевая / закрытая демонстрация экрана

Удаленное рабочее место

Демонстрация экрана
Доступ к нескольким экранам
Запись экрана
Инструменты диагностики
Контроль доступа
Мобильный доступ
Отчетность / Аналитика
Передача файлов
Поиск проблем
Совместная работа
Удаленный доступ
Удаленный доступ к печати
Чат в реальном времени

Системы удалённого доступа

Встроенная база знаний
Встроенный чат
Для мобильных устройств
Для мониторинга сотрудников
Есть портативная версия
Запись сеанса на видео
Передача файлов
Поддержка ограниченного доступа

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с ISL Light Remote Desktop

 

Отзывы ISL Light Remote Desktop

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв