Halp
Информация о продукте
Подходит для
Быстрорастущих команд IT, TechOps и Internal Ops в малых, средних и корпоративных компаниях.
Детали продукта
Halp - это решение для разговорного тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack. Его ежедневно используют внутренние операционные команды Adobe, Home Depot, GitHub, Slack, ClassPass и многие другие. Halp делает вашу команду более продуктивной, значительно сокращая время разрешения заявок без создания неудобных барьеров между вашими менеджерами и их сотрудниками.
Контакты
Halp
United States
Стоимость
Стоимость Halp начинается от 25$ за пользователя, в месяц.
Характеристики
Стартовая стоимость
25$ в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Онлайн
Вебинары
Персонально
Поддержка
24/7
Рабочее время
Онлайн
Возможности
Удаленная техническая поддержка
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Удаленная работа
Веб-конференции
Видео-чат
Живой чат
Мониторинг активности сотрудников
Отслеживание часового пояса
Совместная работа
Софтфон
Удаленная поддержка
Удаленный доступ
Управление задачами
Управление собраниями
Электронная подпись
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Мониторинг сети
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление базой знаний
Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)
Управление тикетами
Хранение документов
Чат в реальном времени
Service Desk системы
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление закупками
Управление изменениями
Управление происшествиями
Управление соглашениями об уровне обслуживания
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги Halp
Upservice помогает организовать удаленную техподдержку: принимать обращения из почты, чата, мессенджеров, сайта и телефона...
Облачный service desk для внутренней и внешней поддержки. Автоматизация сервисных процессов: омниканальная поддержка, учет...
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и ТОиР с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал закрывает...
Система автоматизации IT-процессов в компании - DocTrix ServiceDesk
ZeroViewer - это программа удаленной поддержки пользователей. Совместима только с ОС Windows.
Radmin имеет такие особенности: удаленная техподдержка пользователей, удаленная работа из любой точки мира, системное администрирование...
Microsoft Remote Desktop безопасно подключается к любому Windows XP, Vista, 7, 2003 Server или другому компьютеру с Windows...
ShowMyPC — это бизнес-инструмент, предназначенный для организации совместной работы и удалённой поддержки пользователей и...
Платформа обеспечивает эффективное управление сервисными процессами и предоставляет широкий набор инструментов для организации...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITILIUM предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...
White - это программа для поддержки пользователей, которая разработана с целью улучшить оказание технической поддержки в...
Контур.Доступ - это программа для подключения к компьютерам. Позволяет удаленно включать компьютеры и выводить их из сна...
ТренингСпэйс Онлайн - цифровая платформа для поддержки и развития бизнеса через оптимизацию обучение и развитие сотрудников...
Комплексное решение для удаленного управления компьютером со встроенным управлением учетными данными.
Программа для удаленного доступа. Позволяет удаленно управлять устройствами и оказывать качественную техподдержку.
Ammyy Admin - система удалённого доступа и администрирования компьютера через Интернет.
IntraService - это сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.
Решение позволяет организовать удаленный доступ к рабочей станции клиента для технической поддержки или проведения обучения...
GoToAssist теперь называется RescueAssist. И он в 2 раза быстрее. RescueAssist быстро выявляет и решает проблемы с помощью...
Совместное использование экрана в Интернете без необходимости загрузки для отделов продаж и технической поддержки.
Решение позволяет организовать доступ к удаленным компьютерам, транслировать рабочий стол, общаться в чате, передавать файлы...
Программа для удаленного рабочего стола, позволяющая получить удаленный доступ к компьютерам локальной сети и обеспечить...
Веб-приложение для лёгкого и безопасного удаленного доступа к компьютеру или рабочей станции.
Простая в использовании программа удаленной поддержки и доступа, позволяющая безопасно подключать смартфоны и планшеты к...
Программное обеспечение для удаленной поддержки Solarwinds® Take Control (ранее SolarWinds® MSP Anywhere) разработано для...
RemotePC - это решение для удаленного доступа, позволяющее пользователям получать доступ к своим ПК или компьютерам Mac из...
VNC Connect - это программное обеспечение для разделения экрана, которое позволяет решать проблемы, помогать людям и работать...
Удобное решение для демонстрации экрана, и кобраузинга, не требует скачивания и позволяет общаться даже с самыми сложными...
Решение для быстрой организации удаленного доступа в любом уголке мира.
Managed Workplace - это ориентированный на безопасность инструмент удаленного мониторинга и управления (RMM).
SecureLink является лидером в области управления привилегированным доступом поставщиков для высокорегулируемых корпоративных...
Программа удаленной поддержки ISL Light позволяет управлять удаленным компьютером или мобильным устройством. Оно кроссплатформенное...
Простой в использовании и доступный инструмент дистанционного управления и удаленного ИТ-администрирования для платформ Windows...
Приложение для удаленной поддержки, предназначенное для подключения к клиентским машинам в течение нескольких секунд для...
AnyDesk - это программное обеспечение для удаленного рабочего стола, идеально подходящее для совместного использования, удаленной...
ConnectWise Control обеспечивает возможность просмотра и управления устройствами из любого места, где есть подключение к...
Популярные сравнения с Halp
Сравнить 0 продуктов категории Удаленная техническая поддержка