Halp
Информация о продукте
Подходит для
Быстрорастущих команд IT, TechOps и Internal Ops в малых, средних и корпоративных компаниях.
Детали продукта
Halp - это решение для разговорного тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack. Его ежедневно используют внутренние операционные команды Adobe, Home Depot, GitHub, Slack, ClassPass и многие другие. Halp делает вашу команду более продуктивной, значительно сокращая время разрешения заявок без создания неудобных барьеров между вашими менеджерами и их сотрудниками.
Контакты
Halp
United States
Стоимость
Стоимость Halp начинается от 25$ за пользователя, в месяц.
Характеристики
Стартовая стоимость
25$ в месяц
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация, Онлайн, Вебинары
Поддержка
24/7, Рабочее время, Онлайн
Возможности
Удаленная техническая поддержка
Обмен файлами
Чат в реальном времени
Удаленная работа
Живой чат
Мониторинг активности сотрудников
Совместная работа
Удаленная поддержка
Управление задачами
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
+3 ещё
Help Desk системы (поддержка клиентов)
Автоматическая маршрутизация
Интеграция электронной почты
Многоканальная связь
Настраиваемый брендинг
Оповещения / Уведомления
Отслеживание взаимодействий
+5 ещё
Service Desk системы
База знаний
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
Управление изменениями
Управление происшествиями
+1 ещё
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги Halp
ZeroViewer - это программа удаленной поддержки пользователей. Совместима только с ОС Windows.
Microsoft Remote Desktop безопасно подключается к любому Windows XP, Vista, 7, 2003 Server или другому компьютеру с Windows...
Платформа обеспечивает эффективное управление сервисными процессами и предоставляет широкий набор инструментов для организации...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITILIUM предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...
Контур.Доступ - это программа для подключения к компьютерам. Позволяет удаленно включать компьютеры и выводить их из сна...
Популярные сравнения с Halp
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории Удаленная техническая поддержка