Сравнить 0 продукта продукт категории Обслуживание клиентов
Сравнить
Quality Neuroniq
от ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
Подходит для
оценки качества услуг
Детали продукта
Сервис помогает организовать независимую и достоверную обратную связь о качестве оказываемых услуг в любой сфере деятельности, предполагающей контакт с клиентами.
Контакты
ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
Russian Federation

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Оценка эффективности работы

Cамооценка
Высоконагруженные показатели эффективности
Индивидуальные планы развития
Настраиваемые шаблоны
Обзор цикла отслеживания
Обратная связь по методу 360 градусов
Оценка навыков
Пользовательский рейтинг
Портал самообслуживания
Постоянное отслеживание производительности
Управление компенсациями
Экспертные оценки

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с Quality Neuroniq

 

Отзывы Quality Neuroniq

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв