PROF-IT Service Management
Информация о продукте
Подходит для
управления клиентским сервисом, послепродажного обслуживания оборудования
Детали продукта
Система для решения задач последпродажного обслуживания и повышения качества клиентского сервиса
Контакты
ООО «ПРОФ-ИТ ГРУПП»
Russian Federation
Характеристики
Стартовая стоимость
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Вебинары
Персонально
Онлайн
Поддержка
Рабочее время
Онлайн
24/7
Возможности
Служба обслуживания
База данных клиентов
Выставление счетов
Диспетчерское управление
Котировки / Оценки
Маршрутизация
Мобильный доступ
Отслеживание истории обслуживания
Периодические встречи
Планирование
Управление заказами на выполнение работ
Управление работой
Обслуживание клиентов
База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Аналоги PROF-IT Service Management
Планадо — FSM для выездного обслуживания: приём заявок, планирование и диспетчеризация, SLA, маршруты и геоконтроль, чек-листы...
АСУРЭО Метролог - сервис для планирования и проведение работ по метрологическому обеспечению
Quality Neuroniq - решение для управления качеством услуг на основе клиентской оценки
Система управления для гостиничного бизнеса.
Облачная система управления для отелей, апартаментов, хостелов.
Популярные сравнения с PROF-IT Service Management
Сравнить 0 продуктов категории Служба обслуживания