8 800 555 43 79
Категории
Отзывы
Партнёрам
8 800 555 43 79
Категории
Отзывы
Партнёрам
Тарифы
Бесплатно
С тестовым периодом
Подписка на месяц
Подписка на год
Разовая покупка
Возможности
Карантин
Формирование QR-кодов
Управление мощностями
Опросы / Голосование
Библиотека обзоров
Расчет расстояния
Аналитика
Оптовые заказы
Операционная система
Windows
Mac
Web-Based, Cloud, SaaS
iPhone / iPad
Android
Фильтровать
Обслуживание клиентов
Найдите лучшие программы для обслуживания клиентов для вашего бизнеса. Сравните отзывы о продукте и функции, чтобы построить свой список.
Что такое программы для обслуживания клиентов
Программное обеспечение для обслуживания клиентов позволяет организации управлять и отслеживать отношения с клиентами и службы поддержки.
Похожие категории
Call-центр
|
CRM-системы для бизнеса
|
CRM-системы для интернет-магазина
|
Help Desk системы (поддержка клиентов)
|
Живой чат
|
Управление претензиями
|
Выбор продуктов
Сравнить
0
продукта
1 ? 'category-compare__cnt-text category-compare__cnt-text_hide' : 'category-compare__cnt-text'"> продукт
категории Обслуживание клиентов
Очистить
Сравнить
62 результата
Фильтр
62 результата
Тарифы
Бесплатно
С тестовым периодом
Подписка на месяц
Подписка на год
Разовая покупка
Возможности
Карантин
Формирование QR-кодов
Управление мощностями
Опросы / Голосование
Библиотека обзоров
Расчет расстояния
Аналитика
Оптовые заказы
Операционная система
Windows
Mac
Web-Based, Cloud, SaaS
iPhone / iPad
Android
Фильтровать
Saby (СБИС) CRM
от
Компания «Тензор»
4.7/5
(
3 отзыва
)
Сбор заявок по e-mail, телефону, через социальные сети, мессенджеры. Сопровождение клиента до сделки. Saby проанализирует работу на всех этапах, сохранит и архивирует данные.
Подробнее о Saby (СБИС) CRM
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
Параплан CRM
от
Хоулмонт, ООО
n/a
(
0 отзывов
)
Параплан — CRM-система, разработанная с учётом специфики малого и среднего бизнеса. Помогает управлять расписанием и планировать внутреннюю нагрузку, вести финансовый учёт и рассчитывать заработную плату сотрудникам.
Подробнее о Параплан CRM
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
Brand Analytics
от
ПалитрумЛаб, ООО
n/a
(
0 отзывов
)
Brand Analytics — инновационная российская ИТ-компания и разработчик системы мониторинга и анализа соцмедиа и СМИ, лидер рынка России и СНГ. Система помогает слышать клиента и, следуя его «голосу», модернизировать продукты и улучшать услуги.
Подробнее о Brand Analytics
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
Аргумент
от
ЦИТ "ФАКТ"
n/a
(
0 отзывов
)
«Аргумент» — B2B‑платформа для автоматизации оптовой торговли.
Подробнее о Аргумент
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
HubEx
от
Смарт-Сервис
n/a
(
0 отзывов
)
Российская система для управления мобильными сотрудниками и автоматизации сервисных процессов.
Подробнее о HubEx
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
L2U InKnowledge
от
L2U
n/a
(
0 отзывов
)
Многофункциональная платформа – конструктор для управления знаниями, совместной работы и обучения сотрудников. Российский аналог Confluence, Notion, Microsoft Sharepoint и Google Drive.
Подробнее о L2U InKnowledge
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
МойСклад
от
Логнекс, ООО
5/5
(
2 отзыва
)
МойСклад - это интернет-сервис для управления торговлей, предназначенный для автоматизации малого и среднего бизнеса.
Подробнее о МойСклад
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
Amelia 2.0
от
ООО СофтТех
n/a
(
0 отзывов
)
Российская система AMELIA 2.0 позволяет управлять техническим обслуживанием объектов коммерческой недвижимости. Через платформу можно собирать и маршрутизировать заявки, составлять графики ППР, проводить оценку результатов.
Подробнее о Amelia 2.0
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
AMBER Service Desk
от
ООО ЭМБЕР
n/a
(
0 отзывов
)
Центр обработки обращений. Предназначен для автоматизации работы ИТ-сервисных служб и полезен организациям, оказывающим постпродажное сервисное обслуживание для своих клиентов, компаниям с большим числом автоматизированных рабочих мест.
Подробнее о AMBER Service Desk
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
Okdesk
от
Okdesk
n/a
(
0 отзывов
)
Удобная Help desk система учета и управления заявками с интуитивно понятным интерфейсом. Готовый функционал закрывает 95% потребностей сервисного обслуживания.
Подробнее о Okdesk
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
Upservice
от
ООО «Бусел Капитал»
4.9/5
(
17 отзывов
)
Система помогает B2B компаниям наладить рабочие процессы, повысить лояльность клиентов и улучшить работу сотрудников. Ставьте задачи, управляйте проектами, принимайте заявки, улучшайте работу техподдержки. Инструменты: CRM, Service Desk, Help Desk, Менеджер задач (канбан, диаграмма Ганта, система меток), чат для сайта и хранилище файлов. Есть интеграции с Telegram, WhatsApp и email. Управляйте активами компании в Upservice (Учет активов, создание и вложения документов, комментарии, назначение ответственных за актив и т.д.). Есть календарь бронирования.
Подробнее о Upservice
Перейти на сайт
Сравнить
В сравнении
QuickQ
от
ООО "Кью-До"
n/a
(
0 отзывов
)
QuickQ — электронная система управления очередью.
Подробнее о QuickQ
К профилю
Сравнить
В сравнении
Cascana
от
«ШТОРМ Технологии»
n/a
(
0 отзывов
)
Cascana - это омниканальная чат-платформа для обслуживания клиентов.
Подробнее о Cascana
К профилю
Сравнить
В сравнении
Чатра
от
ДАРВИН, ООО
n/a
(
0 отзывов
)
Платформа для создания онлайн-консультанта на сайте, в виде интерактивного чата с интеллектуальной реакцией на действия посетителя сайта.
Подробнее о Чатра
К профилю
Сравнить
В сравнении
Qsystem
от
Егоров Евгений Владимирович
n/a
(
0 отзывов
)
Qsystem — система электронной очереди.
Подробнее о Qsystem
К профилю
Сравнить
В сравнении
IS-Line
от
Группа Компаний ККС
n/a
(
0 отзывов
)
IS-Line — электронная система управления очередью.
Подробнее о IS-Line
К профилю
Сравнить
В сравнении
Envybox
от
Энвибокс, ООО
n/a
(
0 отзывов
)
Envybox - это набор виджетов на сайт, которые позволяют увеличить количество заявок и звонков.
Подробнее о Envybox
К профилю
Сравнить
В сравнении
Q-Systems
от
Q-Systems
n/a
(
0 отзывов
)
Q-Systems — инструмент для автоматизации электронной очереди.
Подробнее о Q-Systems
К профилю
Сравнить
В сравнении
Speech Analytics Lab
от
ЦРТ
n/a
(
0 отзывов
)
Speech Analytics Lab - это система интеллектуального анализа речевой информации.
Подробнее о Speech Analytics Lab
К профилю
Сравнить
В сравнении
VoiceKey.PLATFORM
от
ЦРТ
n/a
(
0 отзывов
)
VoiceKey.PLATFORM - платформа мультимодальной биометрической аутентификации пользователей в каналах дистанционного обслуживания.
Подробнее о VoiceKey.PLATFORM
К профилю
Сравнить
В сравнении
Simple Service
от
ООО "Симпл Чардж"
n/a
(
0 отзывов
)
Система для бизнеса, а также управляющих и сервисных компаний, обслуживающих офисную, общественную и коммерческую недвижимость. Есть приложения для резидентов и исполнителей работ. Управление заявками, коммуникация через чаты внутри системы, рассылки пользователям, статистика и аналитика, контроль работ.
Подробнее о Simple Service
К профилю
Сравнить
В сравнении
Sherlock Platform
от
ООО "Лабитек Девелопмент"
5/5
(
7 отзывов
)
Омниканальная платформа для коммуникаций в мессенджерах и чате на сайте для e-Commerce и других бизнесов.
Подробнее о Sherlock Platform
К профилю
Сравнить
В сравнении
Queue Neuroniq
от
ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
n/a
(
0 отзывов
)
Queue Neuroniq - система для создания электронной очереди
Подробнее о Queue Neuroniq
К профилю
Сравнить
В сравнении
Quality Neuroniq
от
ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
n/a
(
0 отзывов
)
Quality Neuroniq - решение для управления качеством услуг на основе клиентской оценки
Подробнее о Quality Neuroniq
К профилю
Сравнить
В сравнении
TimeSlot Neuroniq
от
ООО “ТЕХНОЛОГИИ БУДУЩЕГО”
n/a
(
0 отзывов
)
TimeSlot Neuroniq - система планирование визитов для эффективного управления ресурсами
Подробнее о TimeSlot Neuroniq
К профилю
Сравнить
В сравнении
PROF-IT Service Management
от
ООО «ПРОФ-ИТ ГРУПП»
n/a
(
0 отзывов
)
Система для решения задач последпродажного обслуживания и повышения качества клиентского сервиса
Подробнее о PROF-IT Service Management
К профилю
Сравнить
В сравнении
MaestroQA
от
MaestroQA
n/a
(
0 отзывов
)
Программное обеспечение для обеспечения качества обслуживания клиентов, повышения индекса удовлетворенности и лояльности.
Подробнее о MaestroQA
К профилю
Сравнить
В сравнении
Casengo
от
Casengo
n/a
(
0 отзывов
)
Решение позволяет магазинам и небольшим компаниям реагировать на запросы клиентов в сервис поддержки быстрее.
Подробнее о Casengo
К профилю
Сравнить
В сравнении
UserEcho
от
UserEcho
n/a
(
0 отзывов
)
Онлайн решение для поддержки клиентов с хелпдеском, форумом, базой знаний и чатом.
Подробнее о UserEcho
К профилю
Сравнить
В сравнении
Gnatta
от
Gnatta
n/a
(
0 отзывов
)
Gnatta позволяет компаниям любого размера взаимодействовать со своими клиентами на индивидуальной основе через единый интерфейс.
Подробнее о Gnatta
К профилю
Сравнить
В сравнении
CIRA
от
Cognicor
n/a
(
0 отзывов
)
Платформа цифрового помощника, разработанная для предприятий сферы финансовых услуг, которая помогает повысить качество обслуживания клиентов
Подробнее о CIRA
К профилю
Сравнить
В сравнении
Airline
от
DVELP
n/a
(
0 отзывов
)
Решение, интегрированное с Google AI и Twilio, которое позволяет повысить качество обслуживание клиентов и которое обеспечивает необходимый объём данных для аналитики.
Подробнее о Airline
К профилю
Сравнить
В сравнении
Chloe
от
Sundown.ai
n/a
(
0 отзывов
)
Решение позволяет сократить расходы на поддержание и обслуживание колл-центра, автоматизируя работу службы поддержки и отдела продаж с помощью искусственного интелекта.
Подробнее о Chloe
К профилю
Сравнить
В сравнении
RichCall
от
Aurus
n/a
(
0 отзывов
)
Видеочат, повышающий уровень обслуживания клиентов и улучшающий продажи благодаря совместному просмотру веб-страниц, текстовому чату и обмену файлами.
Подробнее о RichCall
К профилю
Сравнить
В сравнении
Service Creatio
от
Creatio
n/a
(
0 отзывов
)
Интеллектуальная платформа управления услугами для ускорения предоставления услуг и удовлетворения потребностей клиентов
Подробнее о Service Creatio
К профилю
Сравнить
В сравнении
Replicant Voice
от
Replicant
n/a
(
0 отзывов
)
Первая в мире платформа разговорного ИИ, которая делает возможным самообслуживание по телефону.
Подробнее о Replicant Voice
К профилю
Сравнить
В сравнении
Userlike
от
Userlike
n/a
(
0 отзывов
)
Единственный онлайн-чат, который позволяет усиливать и развивать мессенджеры как канал продаж.
Подробнее о Userlike
К профилю
Сравнить
В сравнении
BirdEye
от
BirdEye
n/a
(
0 отзывов
)
Отправляйть массовые и индивидуальные текстовые сообщения потенциальным/клиентам с приборной панели BirdEye - легко и эффективно.
Подробнее о BirdEye
К профилю
Сравнить
В сравнении
SoGoSurvey
от
SoGoSurvey Enterprise
n/a
(
0 отзывов
)
SoGoSurvey упрощает, контролирует и улучшает каждый аспект клиентского опыта организации и вовлеченности сотрудников.
Подробнее о SoGoSurvey
К профилю
Сравнить
В сравнении
ConnectWise Control
от
ConnectWise
n/a
(
0 отзывов
)
ConnectWise Control обеспечивает возможность просмотра и управления устройствами из любого места, где есть подключение к Интернету.
Подробнее о ConnectWise Control
К профилю
Сравнить
В сравнении
Agile CRM
от
Agile CRM
4.2/5
(
5 отзывов
)
Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500.
Подробнее о Agile CRM
К профилю
Сравнить
В сравнении
Zendesk
от
Zendesk
4.5/5
(
10 отзывов
)
Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.
Подробнее о Zendesk
К профилю
Сравнить
В сравнении
Freshdesk
от
Freshworks
4.3/5
(
6 отзывов
)
Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.
Подробнее о Freshdesk
К профилю
Сравнить
В сравнении
Zoho Desk
от
Zoho
4/5
(
1 отзыв
)
Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.
Подробнее о Zoho Desk
К профилю
Сравнить
В сравнении
LiveAgent
от
QualityUnit
n/a
(
0 отзывов
)
Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.
Подробнее о LiveAgent
К профилю
Сравнить
В сравнении
HelpCrunch
от
HelpCrunch
n/a
(
0 отзывов
)
Чат от HelpCrunch - это настраиваемое решение, которое поможет вам увеличить продажи и улучшить поддержку клиентов.
Подробнее о HelpCrunch
К профилю
Сравнить
В сравнении
StitchView
от
StitchView
n/a
(
0 отзывов
)
Интегрируйте все ваши бизнес-приложения с Salesforce и друг с другом, чтобы вы могли автоматизировать ручные бизнес-процессы во всех приложениях.
Подробнее о StitchView
К профилю
Сравнить
В сравнении
Capacity
от
Capacity
n/a
(
0 отзывов
)
Capacity - это безопасная платформа для автоматизации поддержки, основанная на искусственном интеллекте, которая поможет вам и вашей команде сэкономить время и работать умнее.
Подробнее о Capacity
К профилю
Сравнить
В сравнении
LiveChat
от
LiveChat Software
n/a
(
0 отзывов
)
Решение обеспечивает вам возможность общаться через веб-сайт с вашими потенциальными клинетами.
Подробнее о LiveChat
К профилю
Сравнить
В сравнении
Leadoo
от
Leadoo Marketing Technologies
n/a
(
0 отзывов
)
Платформа коммуникационного маркетинга, интерактивно и дружелюбно превращающая пассивных посетителей сайта в потенциальных клиентов.
Подробнее о Leadoo
К профилю
Сравнить
В сравнении
EngageBay
от
EngageBay
n/a
(
0 отзывов
)
EngageBay - это универсальная CRM с функциями автоматизации маркетинга, продаж и обслуживания, интегрированными в единую платформу.
Подробнее о EngageBay
К профилю
Сравнить
В сравнении
Intercom
от
Intercom
n/a
(
0 отзывов
)
Самый популярный бизнес-мессенджер в мире.
Подробнее о Intercom
К профилю
Сравнить
В сравнении
Tracker
от
PhaseWare
n/a
(
0 отзывов
)
Мощное решение для служб поддержки со множеством вариантов настройки.
Подробнее о Tracker
К профилю
Сравнить
В сравнении
HelpDesk
от
LiveChat
n/a
(
0 отзывов
)
HelpDesk - это онлайн-система создания тикетов, разработанная для упрощения работы ваших команд. Обеспечьте превосходную поддержку клиентов. Без лишних усилий.
Подробнее о HelpDesk
К профилю
Сравнить
В сравнении
Google Contacts
от
Google
n/a
(
0 отзывов
)
Адресная книга, которая позволяет пользователям управлять контактами, хранить их, синхронизировать и организовывать на всех устройствах.
Подробнее о Google Contacts
К профилю
Сравнить
В сравнении
Zoomin Docs
от
Zoomin
n/a
(
0 отзывов
)
Помогает организациям и предприятиям распространять информацию о продуктах во всех сферах обслуживания клиентов.
Подробнее о Zoomin Docs
К профилю
Сравнить
В сравнении
Centcom
от
Call Center Development Services
n/a
(
0 отзывов
)
Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в течение нескольких минут после запуска.
Подробнее о Centcom
К профилю
Сравнить
В сравнении
Closer
от
Closer
n/a
(
0 отзывов
)
Коммуникационная платформа, которая сближает клиентов и компании, используя чат, аудио и видео в одном инструменте.
Подробнее о Closer
К профилю
Сравнить
В сравнении
Groove
от
Groove Networks
n/a
(
0 отзывов
)
Набор инструментов для улучшения пользовательского опыта, всё что вам нужно для эффективных конверсий, поддержки и радости ваших пользователей.
Подробнее о Groove
К профилю
Сравнить
В сравнении
elevio
от
elevio
n/a
(
0 отзывов
)
Elevio обеспечивает поддержку самообслуживания по требованию для ваших клиентов, когда и где им это необходимо.
Подробнее о elevio
К профилю
Сравнить
В сравнении
Flomni
от
Flomni
n/a
(
0 отзывов
)
Платформа для коммуникации с клиентами. Включает возможности чат-бота, голосового помощника, популярных мессенджеров.
Подробнее о Flomni
К профилю
Сравнить
В сравнении
Watermelon
от
Watermelon
n/a
(
0 отзывов
)
Улучшите обслуживание клиентов с помощью нашей интерактивной платформы, включающей живой чат, социальные взаимодействия и общение без лишнего кода.
Подробнее о Watermelon
К профилю
Сравнить
В сравнении