для организации контакт-центра справочной службы, такси, развлекательных сервисов и других сфер обслуживания, а также госструктур
Детали продукта
Система обработки обращений клиентов на IP-технологиях. Умеет маршрутизировать входящие вызовы по различным сценариям, поддерживает очередь вызовов, записывает разговоры, собирает статистику, обрабатывает обращения в мессенджерах и социальных сетях.
VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов.
Самая доступная комплексная CRM на рынке. Одноразовая стоимость $99 на пользователя. Очень простая в использовании с возможностью установки дополнительных модулей для индивидуального подхода.
Программный телефон Softphone.Pro — идеальное решение для колл-центров, отделов продаж, технической поддержки и всех, кто звонит по телефону. Работает со всеми операторами связи, облачными АТС, Asterisk и FreePBX, Подключается к любым CRM системам, клиентским базам и программам, Собирает статистику, записывает звонки и экран компьютера.