Helix
от MicroMetrics
|
HubEx
от Смарт-Сервис
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 6000 руб. в месяц |
Подходит для |
|
| отелей, гостиниц, гестхаусов и предприятий, которые работают в сфере услуг гостеприимства и общественного питания и которым нужен эффективный инструмент управления клиентским опытом. | Система для автоматизации сервисных процессов и управления мобильными сотрудниками. Подходит для сервисных компаний и подразделений, производителей и владельцев оборудования, торговых и управляющих компаний, выездных услуг. Более 40 отраслевых конфигураций (нефтегазовая промышленность, ТЭК, недвижимость, медицинское оборудование, системы безопасности, клининг и др.). |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Анализ настроений (да)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (нет)
Предиктивная аналитика (да)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Анализ настроений (нет)
Анализ текста (нет)
Аналитика (да)
Многоканальный сбор данных (да)
Предиктивная аналитика (нет)
Приборная панель (нет)
Сегментация клиентов (нет)
Управление знаниями (нет)
Управление опросами (нет)
Управление отрицательной обратной связью (нет)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (да)
Android (да)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
