Сравнение решения для интерактивных автоответчиков IVR: Zendesk и Ivanti Voice Automation

Стартовая стоимость

5$ в месяц / пользователь Нет информации от разработчика

Подходит для

любых организаций от стартапов до компаний из списка Fortune 500 Решение для автоматизации голосовой связи для команд ИТ-службы, которое интегрируется с существующей телефонной инфраструктурой и обеспечивает маршрутизацию на основе навыков, приоритетную обработку вызовов, управление запросами на обслуживание и многое другое.

Общий рейтинг

Zendesk
Нет отзывов

Функциональность

Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами
Ввод телефонного ключа
Голосовая почта
Запись звонков
Колл-центр
Маршрутизация вызовов
Настройка голоса
Несколько сценариев
Регистрация звонков
Текст в речь
Управление опросами

Скриншоты

Zendesk Zendesk Zendesk Zendesk Zendesk
Ivanti Voice Automation Ivanti Voice Automation

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.