Сравнение решения для live chat / общение в реальном времени: Zendesk и SnapEngage

Стартовая стоимость

5$ в месяц / пользователь 16$ в месяц / пользователь

Подходит для

любых организаций от стартапов до компаний из списка Fortune 500 команд поддержки клиентов и команд продаж, которым необходимо повышать уровень конверсии посетителей в пользователей.

Общий рейтинг

Zendesk
Нет отзывов

Функциональность

Геотаргетинг
Демонстрация экрана
Интеграция третьей стороной
Настраиваемый брендинг
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн форма
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
Шаблоны отчетов
Геотаргетинг
Демонстрация экрана
Интеграция третьей стороной
Настраиваемый брендинг
Отслеживание посетителей сайта
Оффлайн форма
Переводы / Маршрутизация
Проактивный чат
Шаблоны отчетов

Скриншоты

Zendesk Zendesk Zendesk Zendesk Zendesk
SnapEngage SnapEngage SnapEngage SnapEngage SnapEngage

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.