Сравнение CRM-системы для удаленной технической поддержки: Wrike и RescueAssist

Стартовая стоимость

9.8$ в месяц / пользователь 39$ в месяц / пользователь

Подходит для

компаний среднего размера и крупных корпораций, которым нужна система управления проектами с возможностями настройки бизнес-процессов и форматов отчётности. GoToAssist теперь называется RescueAssist. RescueAssist - это платформа для малого и среднего бизнеса, обеспечивающая более быстрое и удобное подключение к ИТ-поддержке клиентов и сотрудников.

Общий рейтинг

Wrike
Нет отзывов

Функциональность

Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени
Демонстрация экрана
Диагностические инструменты
Запись сеанса
Обмен файлами
Опросы и обратная связь
Передача сеанса
Чат в реальном времени

Скриншоты

Wrike Wrike Wrike Wrike Wrike
RescueAssist RescueAssist RescueAssist RescueAssist

Платформы

Десктоп
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Мобильные
iOS
Android
iOS
Android

Тех поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн
24/7
Рабочее время
Онлайн

Обучение

Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Документация
Персонально
Остались вопросы?
Ускорьте путь Вашей команды к принятию лучших решений о покупке технологий - благодаря ведущим экспертам pickTech и мнениям коллег.