Сравнить 0 продукта продукт категории ITSM-системы управления IT услугами
Сравнить
4me
от ИТ Гильдия
Подходит для
4me создан для компаний, нуждающихся в автоматизации сервисных подразделений или ОЦО (Общих центров обслуживания). Позволяет запускать услуги в срок до 3 недель.
Детали продукта
Enterprise-платформа 4me помогает управлять проектами и услугами. Это ITSM/ESM решение, которое позволяет запустить сервис или каталог услуг за срок до 3 недель. Система доступна с компьютера или мобильного устройства. Есть интеграции с Jira, Salesforce и другими сервисами. 4me автоматизирует рабочий процесс, позволяет работать с запросами на обслуживание, быстро реагировать на инциденты и контролировать реализацию проектов. Функционал также включает портал самообслуживания, учет трудозатрат, управление финансами и рисками.
Контакты
ИТ Гильдия
Russian Federation
Стоимость 4me начинается от 4200 руб. за пользователя, в месяц. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

4200 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Системы учета IT-активов (ITAM)

Отслеживание расходов
Отслеживание соответствия требованиям
Управление аудиторской деятельностью
Управление закупками
Управление заявками
Управление инвентаризацией
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление поставщиками
Управление техническим обслуживанием

Системы управления требованиями (RMS)

Отслеживание статуса
Совместная работа
Составление отчетов
Требования определенные заинтересованными сторонами
Управление задачами
Управление изменениями
Установление очередности

IT-услуги

Портал самообслуживания
Сервисная отчетность
Сервисный каталог
Управление IT-активами
Управление знаниями
Управление контрактами
Управление происшествиями
Управление релизами
Управление тикетами

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с 4me

4me
от

 

Отзывы 4me

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв