Главная

Категории

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Service Desk

от InvGate

0 отзывов

0 отзывов Оставить отзыв

О продукте Возможности Интеграторы Решения Альтернативы Сравнения Отзывы

Информация о продукте

О продукте Возможности Интеграторы Решения Альтернативы Сравнения Отзывы

Подходит для

Средних и крупных организаций. Частные предприятия, государственные учреждения, некоммерческие организации и учебные заведения ежедневно полагаются на InvGate Assets для удовлетворения своих потребностей в ITSM.

Детали продукта

InvGate Service Desk - это готовое решение ITIL на базе веб-технологий с беспрецедентным пользовательским интерфейсом. Предлагает процессы инцидентов, проблем, изменений, активов и знаний. Service Desk обеспечивает непревзойденное взаимодействие между пользователями, мощную автоматизацию и интеллектуальное управление тикетами. Многопользовательская облачная SaaS или локальная реализация. 100% свободная от кода конфигурация, графический конструктор рабочих процессов, отчетность бизнес-аналитики, пользовательские информационные панели, SLA, тикетинг по электронной почте и геймификация.

Контакты

InvGate

Argentina

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Онлайн

Вебинары

Персонально

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech - Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.

Оставить заявку

ICL

Казань

ICL является высокотехнологичной группой компаний, которая входит в ТОП самых крупных российских IT-компаний. Она предлагает для своих клиентов полный цикл ИТ-решений, проектов и услуг. Организация начала свою работу в 1991 году, а с 2002-2013 была ч ... Подробнее

INLINE Technologies

Москва

INLINE Technologies - это системный интегратор ИТ-решений, который занимается проектированием и внедрением множества бизнес-процессов и решений для организаций и предприятий разных отраслей. Компания начала работать на рынке России в 1998 году, а сей ... Подробнее

Показать все

Возможности

Управление сервисами (ESM/ITSM)

20 продуктов

удалённо

Управление сервисами (ESM/ITSM) - это возможность автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы благодаря внедрению ИТ-решений.

Показать все

Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку и выездное обслуживание. Учёт и маршрутизация заявок из...

Онлайн-программа и мобильное приложения для службы поддержки. Подробнее тут https://upservice.com/help-desk

Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настро...

Работайте с заявками внешних пользователей на досках Kaiten. Получайте заявки в Службу поддержки из почты, Telegram или ...

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации с...

Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать эффективную работу по поддержке клиентов. В системе можно создать базу ...

AMBER SD для ИТ-сервисных центров собирает обращения от клиентов из почты, мессенджеров, формы на сайте, затем приоритез...

Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию биз...

Help Desk система HubEx для управления заявками и выездными сотрудниками: сбор и учет заявок из различных источников (са...

Облачный портал для организации работы службы Service Desk. Работа с обращениями сотрудников в едином портале с современ...

Продукт для автоматизации обслуживания ИТ оборудования.

Единый корпоративный инструмент для взаимопомодействия между сотрудниками, технической поддержкой и администрацией сети

Обеспечивает сбор, систематизацию, хранение и анализ всей информации, необходимой для поддержки пользователей информацио...

Система интеллектуальной обработки обращений

Sherlock Platform – омниканальная платформа, агрегатор мессенджеров и соцсетей, который поможет специалистам поддержки э...

Юздеск – платформа для управления клиентскими обращениями и ИТ-сервисами.

ITSM-решение для экспресс-миграции с зарубежной системы управления ИТ-услугами.

ITSM365 – облачная платформа управления информационными технологиями.

Система поддержки и обслуживания клиентов, обработки заявок и оказания аутсорсинговых услуг.

Flow XO - это мощный продукт для автоматизации, позволяющий быстро и просто создавать невероятные чат-боты с искусственн...

Система поддержки пользователей, которая работает в свыше 150 000 компаний по всему миру.

Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде.

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощн...

Мощное решение для служб поддержки со множеством вариантов настройки.

HelpDesk - это онлайн-система создания тикетов, разработанная для упрощения работы ваших команд. Обеспечьте превосходную...

Онлайн система тикетов для улучшения качества сервиса поддержки клиентов.

Полностью интегрированная система справочной службы, управления клиентами и активами для вашего колл-центра

Удобная и функциональная хелпдеск-система для поддержки клиентов

Набор инструментов для улучшения пользовательского опыта, всё что вам нужно для эффективных конверсий, поддержки и радос...

Эффективное онлайн решение для объединения все входящих из разных каналов запросов в клиентскую поддержку в одном месте.

Интуитивно понятное решение, которое позволяет оптимизировать и автоматизировать предоставление услуг работающему персон...

Решение, которое помогает специалистам в области психиатрии проводить интервью и диагностику пациентов.

Решение для конференц-связи и совместной работы

Интуитивно понятное веб-ориентированное программное обеспечение справочной службы. Поддерживает совместную работу и инте...

Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги...

Современное решение для автоматизации сервисных служб.

SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение...

Программное обеспечение для службы поддержки с использованием искусственного интеллекта.

Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Service Desk

SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

Полностью управляемый программный комплекс, который помогает справочным службам быстро и эффективно предоставлять услуги.

Современное решение для автоматизации сервисных служб.

Интуитивно понятное веб-ориентированное программное обеспечение справочной службы. Поддерживает совместную работу и интеллектуальное управление запросами с помощью автоматизации.

Okdesk

от Okdesk

Help desk система Okdesk позволяет автоматизировать техподдержку и выездное обслуживание. Учёт и маршрутизация заявок из 8-и каналов, встроенная CRM-система, мобильное приложение, планирование загрузки персонала, контроль соблюдения SLA и сбор аналитики.

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

Простая система технической поддержки, всё, что вам может понадобиться в одном дашборде.

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Сравнить 0 продуктов категории Help Desk системы (поддержка клиентов)

Очистить

Сравнить

Доступно 2 интегратора

Интеграторы, готовые помочь с внедрением.

Посмотреть все

Service Desk

Подходит для

Детали продукта

Контакты

Характеристики

Стартовая стоимость

Операционные системы

Обучение

Поддержка

Возможности

Help Desk системы (поддержка клиентов)

ITSM-системы управления IT услугами

IT-услуги

Пакетные решения с продуктом

Аналоги Service Desk

Okdesk

Upservice

Saby (СБИС) Бизнес-процессы

Kaiten

ELMA365 Service

L2U InKnowledge

AMBER Service Desk

Bpium

HubEx

AIDLY

ITDesk

1С-Коннект

АСМО-поддержка

Visary Help Desk

Sherlock Platform

Юздеск

RockIT Manager

ITSM365

intradesk

Flow XO

Freshdesk

SysAid

Freshservice

Zoho Desk

Tracker

HelpDesk

UserHorn

Aegis Help Desk

HelpDeskEddy

Groove

Deskero

Back

Zeus

Avaya IP Office

InvGate Service Desk

OTRS

Jira Service Desk

SolarWinds Service Desk

askSpoke

Популярные сравнения с Service Desk

Service Desk с SolarWinds Service Desk

Service Desk с Freshservice

Service Desk с OTRS

Service Desk с Jira Service Desk

Service Desk с InvGate Service Desk

Service Desk с Okdesk

Service Desk с ELMA365 Service

Service Desk с Zendesk

Service Desk с SysAid

Service Desk с Bpium

Service Desk с Halp

Service Desk с Octopus

Service Desk с AMBER Service Desk

Service Desk с Capacity

Service Desk с Upservice

Service Desk с Kaiten

Service Desk с Visary Help Desk

Service Desk с LiveAgent

Service Desk с HubEx

Service Desk с Tracker

Service Desk с HelpDeskEddy

Service Desk с Freshdesk

Service Desk с Agile CRM

Service Desk с Zoho Desk

Service Desk с Deskero