FLAT КОНТАКТ #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории Call-центр

Сравнить

Главная

Категории

Call-центр

FLAT КОНТАКТ

FLAT КОНТАКТ

от Flat Software

0 отзывов

Подходит для

для контакт-центра.

Детали продукта

Решение для создания контакт-центра. Внесено в реестр российского ПО. Обрабатывает телефонные звонки и сообщения из мессенджеров и соцсетей. ПО можно интегрировать с базами данных, каталогами, электронной почтой, CRM и другими сторонними сервисами. Есть графический конструктор IVR для настройки сценариев обработки входящих вызовов, запись разговоров и экранов операторов во время работы. Отчеты выгружаются в xls, rtf.

Контакты

Flat Software

Russian Federation

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

Call-центр

Запись звонков

Интерактивный голосовой ответ (IVR)

Отчетность / Аналитика

Последовательный дозвон

Предиктивный обзвон

Регистрация звонков

Ручной дозвон

Смешанный Колл-Центр

Сценарий звонков

Управление кампанией

Управление очередью

Управление рекламными ресурсами

Центр входящих звонков

Центр исходящих звонков

Чат в реальном времени

Управление коммуникацией с клиентами

Видео-контент

Интерактивный контент

Коммуникации по запросу

Многоканальная связь

Пакетная связь

Персонализация

Рассылка по электронной почте

Управление печатью

Управление содержанием

Чат / Обмен сообщениями

Альтернативные продукты

от ООО "Омикрон"

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, ...

Sherlock Platform

от ООО "Лабитек Девелопмент"

Sherlock Platform – агрегатор мессенджеров и соцсетей. Поможет операторам контакт-центра охватить все текстовые коммуник...

от 1Call

Решение для организации call-центра в медицинском учреждении.

от Neotel 2000

Инструмент Call-центра, включающий видеозвонки, прогрессивный и предиктивный номеронабиратель, SMS-кампании, отчетность ...

от Call Center Development Services

Услуга предиктивного набора с веб-интерфейсом, обеспечивающая отчетность агента, статистику кампании и многое другое в т...

от OXON Tech

Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последователь...

Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.

CallTrackingMetrics

от CallTrackingMetrics

Маршрутизация вызовов и интеллектуальная автоматизация контакт-центра.

от Edify

Решение объединяет систему унифицированной коммуникации (UC), колл-центр (CC) и систему связи (API) в единую платформу.

от QualityUnit

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с FLAT КОНТАКТ

FLAT КОНТАКТ с Zoho Desk FLAT КОНТАКТ с LiveAgent

FLAT КОНТАКТ с Zendesk FLAT КОНТАКТ с OXON

Обеспечьте безупречное обслуживание клиентов с помощью многоканальных, многофункциональных возможностей Zoho Desk и мощного помощника ИИ, автоматизирующего работу.

4/5

Решение для создания сообщества ваших клиентов и повышения индекса удовлетворенности.

0/5

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

4.5/5

Единая платформа для общения и отслеживания клиентов на протяжении всего их жизненного цикла и обеспечения последовательности коммуникации.

0/5

Agile CRM - это полный пакет услуг по продажам, маркетингу и обслуживанию клиентов, который позволяет SMB продавать, как Fortune 500.

4.2/5

Инструмент для организации и оптимизации общения с клиентами и пользователями по существующим каналам коммуникации.

0/5

Решение объединяет систему унифицированной коммуникации (UC), колл-центр (CC) и систему связи (API) в единую платформу.

0/5

VOTBOX – это виртуальный офис с АТС для обеспечения работы call-центра. Вам будут доступны SIP-телефония, облачная CRM, многоканальный номер, обработка входящих и исходящих вызовов, контроль операторов.

4.9/5

Решение для контакт-центра, упрощающее все ваши коммуникации с потребителями и потенциальными клиентами.

0/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение