Halp #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории Удаленная техническая поддержка

Сравнить

Главная

Категории

Удаленная техническая поддержка

Halp

от Halp

0 отзывов

Подходит для

Быстрорастущих команд IT, TechOps и Internal Ops в малых, средних и корпоративных компаниях.

Детали продукта

Halp - это решение для разговорного тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack. Его ежедневно используют внутренние операционные команды Adobe, Home Depot, GitHub, Slack, ClassPass и многие другие. Halp делает вашу команду более продуктивной, значительно сокращая время разрешения заявок без создания неудобных барьеров между вашими менеджерами и их сотрудниками.

Контакты

Halp

United States

Стоимость

Стоимость Halp начинается от 25$ за пользователя, в месяц.

Характеристики

Стартовая стоимость

25$ в месяц

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

Удаленная техническая поддержка

Демонстрация экрана

Диагностические инструменты

Запись сеанса

Обмен файлами

Опросы и обратная связь

Передача сеанса

Чат в реальном времени

Удаленная работа

Веб-конференции

Видео-чат

Живой чат

Мониторинг активности сотрудников

Отслеживание часового пояса

Совместная работа

Софтфон

Удаленная поддержка

Удаленный доступ

Управление задачами

Управление собраниями

Электронная подпись

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов

Портал самообслуживания

Управление доступностью

Управление изменениями

Управление контрактами / лицензиями

Управление конфигурацией

Управление проблемами

Управление проектом

Управление происшествиями

Управление релизами и развертыванием

Help Desk системы (поддержка клиентов)

Автоматическая маршрутизация

Интеграция электронной почты

Многоканальная связь

Мониторинг сети

Настраиваемый брендинг

Оповещения / Уведомления

Отслеживание взаимодействий

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление базой знаний

Управление соглашением об уровне обслуживания (SLA)

Управление тикетами

Хранение документов

Чат в реальном времени

Service Desk системы

База данных управления конфигурации

База знаний

Дистанционное управление

Мобильный доступ

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление закупками

Управление изменениями

Управление происшествиями

Управление соглашениями об уровне обслуживания

Альтернативные продукты

Организуйте работу удаленной технической поддержки с помощью инструментов HelpDesk и Service Desk. Есть облачная платфор...

Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настро...

от LiteManagerTeam

Решение позволяет организовать удаленный доступ к рабочей станции клиента для технической поддержки или проведения обуче...

от Channel.me

Совместное использование экрана в Интернете без необходимости загрузки для отделов продаж и технической поддержки.

от LogMeIn

Веб-приложение для лёгкого и безопасного удаленного доступа к компьютеру или рабочей станции.

Программа удаленной поддержки ISL Light позволяет управлять удаленным компьютером или мобильным устройством. Оно кросспл...

от SolarWinds

Простой в использовании и доступный инструмент дистанционного управления и удаленного ИТ-администрирования для платформ ...

от Techinline

Приложение для удаленной поддержки, предназначенное для подключения к клиентским машинам в течение нескольких секунд для...

от AnyDesk Software

AnyDesk - это программное обеспечение для удаленного рабочего стола, идеально подходящее для совместного использования, ...

ConnectWise Control

от ConnectWise

ConnectWise Control обеспечивает возможность просмотра и управления устройствами из любого места, где есть подключение ...

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с Halp

Halp с ELMA365 Service Halp с Upservice

Halp с IntraService Halp с ConnectWise Control

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.

0/5

Upservice

от ООО «Бусел Капитал»

Организуйте работу удаленной технической поддержки с помощью инструментов HelpDesk и Service Desk. Есть облачная платформа и мобильное приложение. Есть интеграция с почтой и Telegram. Создание заявок и задач на сотрудников в одном интерфейсе.

4.9/5

Сервис технической поддержки клиентов с учётом заявок, базой знаний и управлением активами.

0/5

ConnectWise Control обеспечивает возможность просмотра и управления устройствами из любого места, где есть подключение к Интернету.

0/5

Saby (СБИС) Бизнес-процессы

от Компания «Тензор»

Управления бизнес-процессами, электронных согласований, любых маршрутов движения документов, графики вех проекта, настройки своих процессов по стандартам BPM без программирования, инструменты kanban. Saby (СБИС) организует работу над проектом по настроенному маршруту, следит за сроками, позволяет визуализировать данные BI и Dashboards внутри компании.

5/5

Платформа L2U InKnowledge позволяет организовать работу по поддержке клиентов. Можно создать базу знаний, подключить чат-ботов и разгрузить операторов, передавать задачи в JIRA, Kaiten, Яндекс.Трекер, интегрироваться с мессенджерами и телефонией.

0/5

Программа удаленной поддержки ISL Light позволяет управлять удаленным компьютером или мобильным устройством. Оно кроссплатформенное, безопасное, быстрое, настраиваемое.

0/5

Обеспечивает сбор, систематизацию, хранение и анализ всей информации, необходимой для поддержки пользователей информационных систем предприятия.

0/5

Решение для быстрой организации удаленного доступа в любом уголке мира.

0/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение