Сравнить 0 продукта продукт категории Call-центр
Сравнить
VOIP Telephony Horizon
от BDM Voice
Подходит для
организации стационарной, мобильной и IP-телефонии.
Детали продукта
Облачная VoIP-платформа, которая помогает предприятиям любого размера осуществлять мониторинг вызовов, запись входящих и исходящих вызовов посредством интеграции с бизнес-приложениями и многое другое.
Контакты
BDM Voice
United Kingdom
Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Call-центр

Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Отчетность / Аналитика
Последовательный дозвон
Предиктивный обзвон
Регистрация звонков
Ручной дозвон
Смешанный Колл-Центр
Сценарий звонков
Управление кампанией
Управление очередью
Управление рекламными ресурсами
Центр входящих звонков
Центр исходящих звонков
Чат в реальном времени

Телефония

Автоматический набор номера
Голосовая связь через интернет
Мониторинг звонков
Отчетность / Аналитика
Предиктивный обзвон
Распознавание голоса / IVR
Управление колл-центром
Управление контактами
Управление телемаркетингом

Запись звонков

Архивирование
Запись активности экрана
Запись видео звонка
Запись закладок
Запись по событию
Запись по требованию
Запланированная запись
Мгновенный поиск
Передача файлов
Разделение по вызовам
Распределенная запись звонков

IP-телефония (VoIP)

SIP Транкинг (виртуальный канал связи)
Запись звонков
Интерактивный голосовой ответ (IVR)
Контроль доступа / разрешения
Маршрутизация вызовов
Унифицированные коммуникации
Управление контактами

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с VOIP Telephony Horizon

 

Отзывы VOIP Telephony Horizon

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв