Категории ПО
Интеграторы
Кейсы
Обзоры
Подбор IT-решения
Главная
Категории
Инструменты CRM для мессенджеров
umnico
umnico

umnico

4,8 (11)
Оставить отзыв
О продукте Возможности Стоимость Интеграторы Альтернативы Сравнения Отзывы
Информация о продукте
О продукте Возможности Стоимость Интеграторы Альтернативы Сравнения Отзывы
umnico программа umnico характеристики umnico ПО umnico подбор umnico сравнение umnico
Подходит для
связи с потенциальными клиентами и поддержки пользователей.
Детали продукта
Коммуникационная платформа Umnico предлагает три основных продукта: Inbox — агрегатор мессенджеров и соцсетей. Отвечайте на все сообщения из 25+ мессенджеров в одном окне; Бесплатный онлайн чат/виджет для сайта с гибкими настройками и аналитикой посетителей; API — для внедрения функционала Umnico и автоматизации бизнес-процессов в CRM. Есть готовые интеграции.
Контакты
Umnico
Russian Federation
Стоимость
Стоимость umnico начинается от 350 руб. в месяц. Есть бесплатная версия. Есть пробный период.
Признания
1 категория

umnico признан топовым инструментом в 1 отчёте pickTech.

Шорт-лист pickTech отражает наиболее высоко оценённые и популярные продукты в категории. Подробнее о методологии

Характеристики

Стартовая стоимость
350 руб. в месяц
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS
Обучение
Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары
Поддержка
Рабочее время
Онлайн
24/7
Интеграторы
(кто такой интегратор?)
Интеграторы - компании, способные обеспечить внедрение и необходимый уровень технической поддержки продукта.
Получите персональные рекомендации по выбору IT-решения для Вашей прикладной задачи. pickTech - Ваш партнер по цифровой трансформации бизнеса.
Оставить заявку
Wolf Consult
Wolf Consult
Нет отзывов
Компания Wolf Consult занимается внедрением amoCRM и Битрикс24. Подробнее
Показать все

Возможности

Инструменты CRM для мессенджеров
Анализ настроений
Живой чат
Захват лидов
Интеграция автоматизации маркетинга
Календарь / Система Напоминаний
Многоканальная социальная интеграция
Мониторинг социальных сетей
Отслеживание бренда
Привлечение потенциальных клиентов
Рекламная рассылка
Служба поддержки
Управление задачами
Целевая аудитория
Онлайн-сообщества
Доски обсуждений
Идеация / Краудсорсинг
Каталог участников
Модерация контента
Управление группой
Управление расследованиями
Управление сайтом
Управление событиями
Управление содержанием
Управление социальными сетями
Управление социальными сетями
Автоматическая публикация
Мониторинг социальных сетей
Отслеживание бренда
Отчетность / Аналитика
Привлечение клиентов
Распорядок постов
Совместная работа
Управление несколькими аккаунтами
Управление содержанием
Инструменты продаж в социальных сетях (SMM)
Автоматическая публикация
Геймификация
Единая точка входа
Заранее одобренная библиотека контента
Защита интересов сотрудников
Мониторинг социальных сетей
Поиск и выявление контента
Показатели производительности
Привлечение лидов
Управление содержанием
Управление соответствием требованиям
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Следующий шаг

Аналоги umnico

WhatCRM
Синхронизируйте сообщения и данные из мессенджеров таких как WhatsApp, Telegram с вашей CRM системой, чтобы обеспечить более...
WhatCRM
5,0 (12)

Chat2Desk
Chat2Desk — омниканальная платформа для управления коммуникациями. Чаты с клиентами, с командой, звонки, ИИ-боты и рассылки...
Chat2Desk
5,0 (5)

Wazzup
Wazzup - это простая интеграция WhatsApp и Telegram с популярными CRM. Менеджеры могут писать клиентам прямо из CRM, вся...
Wazzup
4,9 (11)

i2crm
i2crm - программа для интеграции Instagram, WhatsApp и CRM-систем.
i2crm
4,6 (11)

Quickley
Quickley — это единый бизнес-чат для ваших соцсетей и мессенджеров. Он позволяет отвечать на все сообщения клиентов в одном...
Нет отзывов

Pact
Pact — это агрегатор мессенджеров и социальных сетей для общения с клиентами и продаж. Он объединяет все каналы связи в едином...
Нет отзывов

ChatApp
ChatApp - это агрегатор мессенджеров в едином интерфейсе, который обеспечивает надёжное общение и результативные диалоги...
Нет отзывов

LiveSklad
LiveSklad - CRM-система для автоматизации бизнеса.
Нет отзывов

BlueSales
BlueSales — социальная CRM-система для ВКонтакте, Одноклассников, Facebook, Instagram и WhatsApp.
Нет отзывов

Битрикс24
Интеграция Битрикс24 с мессенджерами позволяет поддерживать связь с клиентами в формате "одного окна" через привычные каналы...
Битрикс24
4,4 (15)

OkoCRM
OkoCRM - система для автоматизации продаж, управления клиентской базой, омниканальной коммуникации с клиентами и организации...
Нет отзывов

Teletype App
Приложение, которое позволяет общаться с клиентами из одного окна.
Нет отзывов

EnvyCRM
EnvyCRM — это CRM-система управления отношениями с клиентами, которая помогает оптимизировать рабочий процесс и контролировать...
Нет отзывов
Показать все альтернативные продукты Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с umnico

umnico с Sprout Social
umnico с Sendible
umnico с BlueSales
umnico с Битрикс24
umnico с OkoCRM
umnico с EnvyCRM
Показать все сравнения (еще 9)

Отзывы umnico

Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна
11 отзывов

Отзывы с оценкой

Рейтинг по свойствам

Функциональность
4,8
Служба поддержки
4,6
Легкость внедрения
4,8
Оставить отзыв
Андрей П.
Директор
Опыт использования: 2+ лет
Компания 11-50 сотрудников, Финансовые услуги
Комментарий: Много лет сотрудничаем - пользуемся интеграцией месседжеров в Б24. Иногда бывают косяки, но устраняют. В 25 года появилась интеграция с мессенджером Макс. Оплатили, подключили. В октябре перестала работать и кормили завтрами, что починят месяц. Так и не сделали. В итоге на просьбу вернуть деньги за период, которые они "ремонтировали" прислали отказ с ссылкой на пользовательское соглашение. Дольно обидно, поэтому теперь дело принципа попробовать просудится и жалобами подсветить проблему
Плюсы: Есть все интеграции с разными сервисами. Легко интегрируется в Битрикс
Минусы: Мертвая поддержка, медленное устранение неполадок
26 ноября 2025г.
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Отзывы пользователей (адаптированы с профильных площадок)
Анатолий Крупин (адаптация отзыва с otzyvmarketing.ru: https://clck.ru/3Ne56R)
Комментарий: Долгое время мой интернет-магазин осуществлял поддержку клиентов по телефону и через мыло. Бывает, что покупателям не приходит ключ по почте, и они в панике долбятся в поддержку. На электронную почту никто писать не хотел, а вот телефонная линия просто разрывалась от звонков. Случайно нашел сайт Umnico в рейтингах, потом создал и подключил Телеграм с Ватсапом. Стабильно принимали и обрабатывали запросы в составе отдела. Телефонная линия реально разгрузилась за месяц использования сервиса. У Umnico есть несколько шероховатостей, но главную для меня функцию — управление перепиской в мессенджерах — он выполняет, еще и есть поддержка переписок через почту и телефонии. Пока всем доволен.
11 марта 2025г.
Показать все

Смежные категории к Инструменты CRM для мессенджеров

Привлечение клиентов CRM для строительной отрасли CRM-системы CRM-системы для интернет-магазина CRM для здравоохранения Управление коммуникацией с клиентами Внутренняя социальная сеть CRM для застройщиков Маркетинг в социальных сетях CRM-системы для MAC Мониторинг социальных сетей (SMM) CRM-системы для некоммерческих организаций CRM для финансовых организаций CRM-системы для малого бизнеса Коммуникационный маркетинг
Показать все категории
Сравнить 0 продуктов категории Инструменты CRM для мессенджеров
Очистить
Сравнить
Доступен 1 интегратор
Интеграторы, готовые помочь с внедрением.
Посмотреть все