2 отзыва на umnico

О umnico

Коммуникационная платформа Umnico предлагает три основных продукта: Inbox — агрегатор мессенджеров и соцсетей. Отвечайте на все сообщения из 25+ мессенджеров в одном окне; Бесплатный онлайн чат/виджет для сайта с гибкими настройками и аналитикой посетителей; API — для внедрения функционала Umnico и автоматизации бизнес-процессов в CRM. Есть готовые интеграции.

Рейтинг по свойствам

Функциональность

4,5

Служба поддержки

5

Легкость внедрения

4,5
2 отзыва
Сортировать по новизне
популярность
рейтинг
новизна

Отзывы с оценкой

Применить (2 отзыва)
Анастасия Близнюк
Маркетолог
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Услуги
Комментарий: Перешли с другого сервиса с серым решением где постоянно были блокировки и не пожалели, своих денег стоит.
Плюсы: Можно подключить любое количество аккаунтов инстаграм. Действительно официальные интеграции, пароль от аккаунта нигде не указывали, всё подключение проходило через Facebook. Работает очень быстро, сообщения приходят/уходят за доли секунд. Расширенные настройки доступов для менеджеров, можно убрать всё лишнее.
Минусы: Мало инструментов в аналитике, но обещают доделать.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
4
Легкость внедрения
5
Татьяна Лагутенко
Маркетолог
Опыт использования: Менее 6-и месяцев
Компания 2-10 сотрудников, Электронное обучение
Комментарий: Будем дальше сотрудничать, на данный момент полностью довольны.
Плюсы: Помогли настроить коммуникацию с учащимися в нашей онлайн школе, подключили 15 аккаунтов WhatsApp и Telegram для 5 наших менеджеров, всё работает моментально и без сбоев, с настройками чуть покопались в начале и больше ничего не трогали. Очень много функционала, в т.ч. можно писать первым клиентам, это было очень важно для нашего бизнеса. Есть мобильное приложение для всех телефонов.
Минусы: Нареканий нет, ребята молодцы, успеха их проекту.
Общее впечатление
5
Служба поддержки
5
Функциональность
5
Легкость внедрения
4