Сравнить 0 продукта продукт категории ITSM-системы управления IT услугами
Сравнить
1C:ITILIUM
от Деснол Софт
Подходит для
для автоматизации управления услугами в средних и крупных компаниях как в области информационных технологий, так и в других функциональных областях.
Детали продукта
1C:ITILIUM — универсальное решение. Имеет такие особенности: автоматизация управления ИТ-услугами, 1С:Совместно, Web-портал, развитие, внедрение, поддержка системы на экспертном уровне, управление на основе точных данных, работа в удаленном режиме.
Контакты
Деснол Софт
Russian Federation

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление контрактами / лицензиями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
Управление проектом
Управление происшествиями
Управление релизами и развертыванием

Удаленная работа

Веб-конференции
Видео-чат
Живой чат
Мониторинг активности сотрудников
Отслеживание часового пояса
Совместная работа
Софтфон
Удаленная поддержка
Удаленный доступ
Управление задачами
Управление собраниями
Электронная подпись

Мониторинг ИТ инфраструктуры (MSP)

CRM
Выставление счетов
Живой чат
Планирование
Приборная панель
Резервное копирование и восстановление
Служба поддержки
Удаленный доступ
Управление исправлениями
Управление проблемами
Управление проектом

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с 1C:ITILIUM

 

Отзывы 1C:ITILIUM

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв