SolarWinds Web Help Desk #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории ITSM-системы управления IT услугами

Сравнить

Главная

Категории

ITSM-системы управления IT услугами

SolarWinds Web Help Desk

SolarWinds Web Help Desk

от SolarWinds

0 отзывов

Подходит для

продажи билетов и управления активами.

Детали продукта

Основные характеристики SolarWinds Web Help Desk: автоматизация оформления билетов, централизованная база знаний; отслеживание и управление IТ-активами; упрощенное управление проектами и задачами с помощью реляционных билетов; интеграция с Active Directory и LDAP; отчетность для измерения SLA.

Контакты

SolarWinds

United States

Стоимость

Стоимость SolarWinds Web Help Desk начинается от 290$. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

290$

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

ITSM-системы управления IT услугами

Отслеживание активов

Портал самообслуживания

Управление доступностью

Управление изменениями

Управление контрактами / лицензиями

Управление конфигурацией

Управление проблемами

Управление проектом

Управление происшествиями

Управление релизами и развертыванием

Управление проектами

Бюджет и время для завершения работ

Диаграммы Gantt

Инструменты для совместной работы

Канбан-доска

Клиентский портал

Методология Agile

Настраиваемые шаблоны

Отслеживание

Отслеживание времени и расходов

Традиционные методологии

Управление бюджетом

Управление идеями

Управление портфелем ценных бумаг

Управление ресурсами

Управление задачами

Геймификация

Диаграмма Ганта/ / Просмотр временной шкалы

Инструменты для совместной работы

Мобильный доступ

Обзор электронной таблицы

Отслеживание времени

Отчетность / Аналитика

Просмотр панели задач

Просмотр списка задач

Процент завершения отслеживания

Создать подзадачи

Управление повторяющимися задачами

Альтернативные продукты

от Деснол Софт

1C:ITILIUM — российское решение для управления услугами (ITSM/ESM) на платформе 1С.

от 1С

1С:ITIL предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...

от Octopus-ITSM.com

Решение для организации хелпдеска, менеджмента ИТ-услуг и управления ИТ-активами.

Aurus Service Center

от Aurus Software

Конфигурируемая платформа на основе рабочего процесса для обеспечения управления ИТ и бизнес-процессами.

от Naumen

Облачная ITSM система для компании численностью до 30 человек.

от EasyAccess Business Solutions

Набор инструментов на Microsoft .NET для управления ИТ-активами и поддержки пользователей.

от Ayehu Software Technologies

Платформа следующего поколения для автоматизации и оркестровки ИТ - мультипликатор для работы ИТ и служб безопасности.

Инструмент ITSM, обеспечивающий интегрированное управление операциями, каталог услуг и многое другое посредством беспере...

от ИТ Гильдия

Enterprise-платформа 4me позволяет управлять сервисом и IT-услугами, быстро работать с запросами, которые приходят в IT-...

CA Service Desk Manager

от CA Technologies

Решение для управления ИТ-услугами, обеспечивающее автоматизацию, управление изменениями и практический контент для сниж...

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с SolarWinds Web Help Desk

SolarWinds Web Help Desk с Bpium SolarWinds Web Help Desk с Okdesk

SolarWinds Web Help Desk с Altevics SolarWinds Web Help Desk с .Biz

Bpium

от СОЛОВЬЁВ.group

Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию бизнес-процессов в соответствии с потребностями вашей компании. Ценность: легкость в создании гибких и индивидуальных решений, охват всех отделов и гибкие варианты развертывания.

0/5

Okdesk

от Okdesk

сервисное обслуживание в IT. Включает функционал для учёта и распределения заявок, учёта обслуживаемых объектов и оборудования, планирования загрузки персонала, контроля соблюдения SLA и сбора аналитики.

0/5

Современная отечественная платформа для автоматизациии сервисных подразделений и сервисных компаний (ESM/ITSM/ITIL)

0/5

Набор инструментов на Microsoft .NET для управления ИТ-активами и поддержки пользователей.

0/5

Ivanti Service Manager - инструмент по управлению IT-сервисами, позволяет пересмотреть подходы к управлению службами технической поддержки.

0/5

Интеллектуальная платформа управления услугами для ускорения предоставления услуг и удовлетворения потребностей клиентов

0/5

Интуитивно понятное программное обеспечение на базе веб-службы технической поддержки для управления, анализа и автоматизации поддержки ИТ-службы.

0/5

Платформа, позволяющая получать сведения о бизнесе путем анализа, корреляции и интеллектуальной визуализации ИТ-данных в режиме реального времени.

0/5

Halp - это разговорное решение для тикетинга для современных ИТ- и операционных команд, позволяющее назначать, расставлять приоритеты, управлять и составлять отчеты по запросам из Slack.

0/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение