CALLMETRIX
от ООО "Вокс Линк"
|
Atos Unify OpenScape Personal
от Atos SE
|
|
CALLMETRIX
от ООО "Вокс Линк"
|
Atos Unify OpenScape Personal
от Atos SE
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | Нет информации от разработчика |
Подходит для |
|
| для служб техподдержки, отделов продаж, любых колл-центров, а также компаний с большим штатом сотрудников | для телефонии, участия в аудио- и видеоконференциях, а также прослушивания голосовых сообщений. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Веб-конференции (нет)
Виртуальный колл-центр (да)
Запись звонков (нет)
Маршрутизация вызовов (нет)
Мобильный доступ (да)
Мониторинг звонков (нет)
Распознавание голоса / IVR (нет)
Регистрация звонков (нет)
Справочник сотрудников (да)
|
Веб-конференции (да)
Виртуальный колл-центр (нет)
Запись звонков (да)
Маршрутизация вызовов (да)
Мобильный доступ (да)
Мониторинг звонков (да)
Распознавание голоса / IVR (нет)
Регистрация звонков (нет)
Справочник сотрудников (нет)
|
Скриншоты |
|
|
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|