Программное обеспечение для управления рестораном автоматизирует ежедневные рабочие процессы в ресторане. Функции включают в себя основные бизнес-потребности, такие как учет, контактная информация клиента и данные о поставщике, а также специфические для ресторана требования, такие как управление гостями, управление заказами, управление кухней и бронирование столиков.
Программное обеспечение также автоматизирует планирование гостей и инвентаризацию. Он интегрируется с POS-инструментами для управления заказами и прцессами выставления счетов.
Повышение качества обслуживания клиентов: основополагающим элементом роста пищевой промышленности является повышение качества обслуживания клиентов и установление с ними хороших отношений. Современное программное обеспечение для управления рестораном повышает удобство работы с потребителями, предоставляя онлайн-бронирование столов, в режиме реального времени просматривая доступность столов в ресторане, а также варианты мобильных платежей.
Улучшает коммуникацию и координацию персонала: с помощью современного программного обеспечения для управления рестораном официанты могут координировать свои действия с внутренним и внешним персоналом, поддерживая синхронизацию всех. Официанты могут использовать портативные устройства для связи с персоналом кухни о заказах, что сокращает время ожидания. Они также могут передавать информацию о транзакции в кассу для точного выставления счетов.
Управление таблицами: назначайте персонал для каждой таблицы и координируйте службу таблиц.
Выставление счетов: создание и управление денежными транзакциями, такими как счета и счета-фактуры для клиентов, поставщиков и клиентов.
Управление бронированием: позволяет онлайн-бронирование столиков через веб-браузер или приложение. Это помогает вам управлять бронированием столов, ресурсами и персоналом на основе полученных бронирований.
Управление запасами: отслеживает, управляет и контролирует количество и запас ресурсов для поддержания оптимального уровня запасов. Создает отчеты, в которых подробно описываются расходы на продукты питания и текущие цены на различные товары.
Управление кухней: упрощает связь между персоналом и кухней. Выполняет аудит кухонного инвентаря на основании полученных заказов. Обеспечивает качество, безопасность и правильную работу всего оборудования.
Управление меню: позволяет контролировать инвентарь в режиме реального времени, чтобы вы могли создать меню соответственно.
Масштабирование: программное обеспечение для управления рестораном не должно быть быстрой покупкой - имейте в виду долгосрочные результаты и ваши будущие потребности. Вы можете планировать расширить свой ресторан в сеть или франшизу в будущем, что требует, чтобы программное обеспечение было масштабируемым и совместимым. Некоторые важные функции, которые вам необходимо увеличить, это мобильность, производительность, расширенная аналитика и надстройки с несколькими филиалами.
Контроль инвентаря: управление запасами и минимизация пищевых отходов, испорченного товара, перепроизводства - основные проблемы менеджеров ресторанов. Программное обеспечение отслеживает инвентарь, чтобы предотвратить затоваривание. Интеграция модуля управления запасами поможет вам отслеживать истощение запасов в реальном времени и создавать автоматические заказы на покупку.
Варианты заказа и оплаты: в ресторанах используются функции заказа и оплаты, использующие новые технологии. Использование портативных устройств для приема заказов и мобильных телефонов для осуществления платежей - это два очень полезных и полезных обновления. Поскольку большинство клиентов предпочитают настольный заказ и подписание счета, рассмотрите возможность добавления этих параметров.
Возможности составления отчетов: управляемое данными программное обеспечение предоставляет менеджерам четкое представление об инвентаре, меню, гостях, сотрудниках и других аспектах ресторана. Но также важно проанализировать эти данные и получить представление для принятия решений. Подумайте о том, чтобы добавить программное обеспечение для анализа данных, аналитики и отчетности в свое программное обеспечение для управления ресторанами, которое поможет менеджерам ресторанов сократить расходы и увеличить доходы.
ИИ выводит обслуживание клиентов на новый уровень: рестораны могут собирать информацию о клиентах и другие данные, которые можно анализировать, чтобы расшифровать тенденции питания и привычки потребителей. Ожидается, что в ближайшие годы искусственный интеллект (ИИ) будет играть важную роль в пищевой промышленности. Это может помочь ресторанам извлекать информацию о клиентах, анализировать ее и разрабатывать меню в соответствии с предпочтениями клиентов. Используйте его для повышения качества обслуживания и ожиданий клиентов, что, в свою очередь, увеличивает доходы и прибыль.
Мобильные платежи меняют технологию оплаты: обычные способы оплаты заменяются новыми технологиями. Растущее использование смартфонов позволяет многим клиентам использовать цифровые каналы для платежей. Фактически, предполагаемый объем мобильных платежей вырос до 75% в 2018 году.
Есть видеоотзывы