Сравнение CRM для диспетчерского обслуживания: Upservice и ZETRON DSC-5020
Upservice
ZETRON DSC-5020
🏆 Лидер по рейтингу
Upservice
Удовлетворённость пользователей
Нет данных
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Вендор не предоставил информацию о цене
✗ Бесплатная версия
✗ Пробный период
Подходит для
Для компаний из сервисного бизнеса, кто хочет наладить примем заявок, улучшить качество и скорость ответа/ решения проблем клиента. Для тех, кому нужен современный сервис деск/ хелпдеск. Есть AI-ассистент, который сам решает до 80 % обращений, экономя ресурсы и повышая скорость решений проблем
для диспетчерских систем - служб быстрого реагирования, управления транспортом, электросетей, крупных предприятий и других.
Отзывы пользователей
ИД
Порядок в процессах теперь
«Постановка задач, прием заявок, база знаний для персонала и мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →
EK
Используем в маркетинге и продажах 3 месяца (полет нормальный:)
«В целом нравится как устроена система и внешний вид. Удобное мобильное приложение.»
Смотреть отзыв →❝❞
Недостаточно отзывов
Нужна помощь с выбором?
Наши эксперты бесплатно подберут подходящее решение под ваши задачи
Получить консультацию →
Интерфейс
12 скриншотов
2 скриншотов
10 из 10
100%
функций поддерживается
0 из 10
0%
функций поддерживается
✓
База данных клиентов
✓
Маршрутизация
✓
Мобильный доступ
✓
Отслеживание истории обслуживания
✓
Портал самообслуживания
✓
Техническое управление
✓
Управление договорами
✓
Управление заказами на выполнение работ
✓
Управление инвентаризацией
✓
Управление работой
✗
База данных клиентов
✗
Маршрутизация
✗
Мобильный доступ
✗
Отслеживание истории обслуживания
✗
Портал самообслуживания
✗
Техническое управление
✗
Управление договорами
✗
Управление заказами на выполнение работ
✗
Управление инвентаризацией
✗
Управление работой
Десктоп
✓
Cloud, SaaS, Web
✓
Mac
✓
Windows
✕
Cloud, SaaS, Web
✕
Mac
✓
Windows
Мобильные
✓
iOS
✓
Android
✕
iOS
✕
Android
Тех. поддержка
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
✕
24/7
✓
Рабочее время
✓
Онлайн
Обучение
✓
Онлайн
✓
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
✕
Онлайн
✕
Вебинары
✓
Документация
✓
Персонально
- Разработчик: ООО "Софтвоя"
- Страна: Belarus
- Разработчик: ZETRON
- Страна: United States
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.
