DocTrix ServiceDesk #PRICE# обзор программы, отзывы, функционал, цены на pickTech

Сравнить 0 продукта продукт категории Service Desk системы

Сравнить

Главная

Категории

Service Desk системы

DocTrix ServiceDesk

DocTrix ServiceDesk

от i-Sys Labs

0 отзывов

Сайт сервиса

Триал-версия

Подходит для

Для компаний с собственным штатом разработчиков, которым нужен готовый набор системных сервисов и которые хотят быстрой автоматизации на базе готовых решений. А также для компаний со штатом бизнес-пользователей, которые готовы самостоятельно развивать и донастраивать решения.

Детали продукта

DocTrix ServiceDesk - система, спроектированная в соответствии с принципами методологии ITIL и представляющая собой набор автоматизированных процессов: управление инцидентами, управление запросами на обслуживание, эскалация и деэскалация заявок, управление проблемами, ведение базы знаний, формирование отчетности.

Контакты

i-Sys Labs

Russian Federation

Стоимость

Есть бесплатная версия. Есть пробный период.

Характеристики

Стартовая стоимость

Бесплатная версия

Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web

Mac

Windows

Android

iOS

Обучение

Документация

Персонально

Онлайн

Вебинары

Поддержка

24/7

Рабочее время

Онлайн

Возможности

Service Desk системы

База данных управления конфигурации

База знаний

Дистанционное управление

Мобильный доступ

Портал самообслуживания

Управление IT-активами

Управление закупками

Управление изменениями

Управление происшествиями

Управление соглашениями об уровне обслуживания

Альтернативные продукты

Онлайн-программа и мобильное приложения для технической поддержки. Подробнее тут https://upservice.com/service-desk

AMBER Service Desk собирает обращения от клиентов из почты, мессенджеров, формы на сайте, затем приоритезирует их, распр...

DocTrix Platform

от i-Sys Labs

Система спроектирована в соответствии с принципами методологии ITIL и представляющая собой набор автоматизированных проц...

Работайте с заявками внешних пользователей на досках Kaiten. Получайте заявки в Службу поддержки из почты, Telegram или ...

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации с...

от ЕМДЕВ

Incomand позволяет создать корпоративный портал, объединить информационные ресурсы компании, обрабатывать запросы от сот...

Бипиум - lowcode-платформа для цифровизации компаний. Создайте корпоративные IT-системы, учет данных и автоматизацию биз...

Service Desk HubEx позволяет управлять заявками и выездными сотрудниками. Включает сбор и учет заявок из различных источ...

от ООО «Ближе к делу»

Юздеск – платформа для управления клиентскими обращениями и ИТ-сервисами.

от 1С

1С:ITIL предназначен для автоматизации деятельности компаний, занимающихся услугами в области информационных технологий...

Показать все альтернативные продукты

Популярные сравнения с DocTrix ServiceDesk

DocTrix ServiceDesk с Upservice DocTrix ServiceDesk с SIMPLEONE ITSM

DocTrix ServiceDesk с Zendesk DocTrix ServiceDesk с ELMA365 Service

Upservice

от ООО «Бусел Капитал»

Онлайн-программа и мобильное приложения для технической поддержки. Подробнее тут https://upservice.com/service-desk

4.9/5

SIMPLEONE ITSM

от SimpleOne

IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL

0/5

Zendesk Chat, ранее называвшийся Zopim, позволяет отслеживать и общаться с посетителями вашего сайта в режиме реального времени.

4.5/5

Умная платформа для предоставления лучшего сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам. Все инструменты для организации сервисного центра в одном решении: общение с клиентами из разных каналов в формате одного окна, готовые бизнес-решения и умный бот с AI.

0/5

Radiant Service Desk - комплексное решение для управления обслуживанием клиентов: тикет-система, автоматическая маршрутизация, статусы, приоритеты, аналитика. Интеграция, удобный интерфейс. Повышает эффективность, сокращает время реакции и обеспечивает качественное обслуживание.

0/5

DocTrix Platform

от i-Sys Labs

Система спроектирована в соответствии с принципами методологии ITIL и представляющая собой набор автоматизированных процессов: Управление инцидентами, Управление запросами на обслуживание, Эскалация и деэскалация заявок, Управление проблемами, Ведение базы знаний, Формирование отчетности.

5/5

ITSM365 – облачная платформа управления информационными технологиями.

0/5

Freshservice включает геймифицированный хелпдеск, систему управления материалами и поддержку методологии ITIL.

4.6/5

SolarWinds Service Desk - это простой в использовании и доступный по цене справочный центр, который оптимизирует решение проблем с помощью автоматизации и искусственного интеллекта.

0/5

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.

Оставить отзыв

Россия

Все права защищены © pickTech 2024

Все сведения, содержащиеся на страницах сайта (информационные материалы, каталоги, статьи и пр.), носят ознакомительный характер. Информация не является исчерпывающей. Информация на сайте не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Все права интеллектуальной собственности принадлежат компаниям - производителям программного обеспечения, как и товарные знаки и логотипы. Все ссылки на дистрибутивы, а так же выложенные статьи, товарные знаки и логотипы носят в себе только ознакомительный характер и не претендуют на интеллектуальную собственность, а так же ее нарушение