Radiant Service Desk
Информация о продукте
1 скриншот интерфейса — кликните превью
Подходит для
организаций и компаний любого масштаба и отрасли, которые стремятся улучшить управление обслуживанием клиентов и оптимизировать рабочие процессы. Он может быть полезен для команд поддержки, IT-отделов, сервисных компаний, а также для любых организаций, где важно эффективно отслеживать и реагировать на запросы и потребности клиентов.
Контакты
ООО «Радиант Систем»
Russian Federation
Стоимость
Есть пробный период.
Детали продукта
Radiant Service Desk - это комплексное программное решение, предназначенное для организации и управления процессами обслуживания клиентов в организации. Он предлагает широкий спектр функций, включая систему тикетов, автоматическую маршрутизацию запросов, слежение за статусами, управление приоритетами и аналитику производительности. Система также обеспечивает интеграцию с другими приложениями и удобный интерфейс для пользователей и агентов поддержки. Radiant Service Desk позволяет повысить эффективность работы команды поддержки, сократить время реакции на запросы клиентов и обеспечить высокое качество обслуживания.
Характеристики
Бесплатная версия
Пробный период
Операционные системы
Cloud, SaaS, Web
Обучение
Документация, Персонально
Поддержка
Рабочее время
Внедрят Radiant Service Desk
Сертифицированные интеграторы помогут подключить и настроить сервис
ООО «Коника Минолта Бизнес Сольюшнз Раша» - ИТ-провайдер полного цикла. Предоставляет услуги по управлению различными этапами...
Возможности
ITSM-системы управления IT услугами
Отслеживание активов
Портал самообслуживания
Управление доступностью
Управление изменениями
Управление конфигурацией
Управление проблемами
+2 ещё
Service Desk системы
База данных управления конфигурации
База знаний
Дистанционное управление
Мобильный доступ
Портал самообслуживания
Управление IT-активами
+4 ещё
Вместо Radiant Service Desk выбирают
Продукты того же класса — можно сравнить или сразу перейти на сайт
Directum ESM — система для комплексного управления заявками на основе ITIL. Она помогает компаниям внедрить сервисный подход...
ESM-платформа для автоматизации сервисных процессов компании. Унифицируйте управление IT, HR, финансами, логистикой и другими...
IT Service Management — система автоматизации IT-процессов в соответствии с лучшими практиками ITIL
1С:ITIL — это инструмент для оптимизации работы в области IT, включая консалтинг, техническую поддержку и системную интеграцию...
ITSM ИнфраМенеджер - универсальная платформа для автоматизации ITSM процессов. Автоматизирует рутинные операции службы поддержки...
Выберите самые важные функции
Консультация по подбору IT-решений от наших специалистов
Бесплатная консультация
Заполните небольшой опрос и наши специалисты подберут для вас ПО
Подобрать ПО
Популярные сравнения с Radiant Service Desk
Подберём решение под вашу задачу
Бесплатная консультация эксперта pickTech по подбору IT-решения
Сравнить 0 продуктов категории ITSM-системы управления IT услугами