Сравнить 0 продукта продукт категории Обслуживание клиентов
Сравнить
MaestroQA
от MaestroQA
Подходит для
для команд по обслуживанию клиентов и поддержке, использующих облачные CRM или другое ПО и желающих улучшить KPI с помощью контроля качества или коучинга
Детали продукта
Программное обеспечение для обеспечения качества обслуживания клиентов. Выявляйте проблемы, обучайте агентов и замеряйте эффект. Будь то индекс удовлетворенности, время решения проблемы или другие показатели, у вас получится сделать работу более эффективной.
Контакты
MaestroQA
United States
Стоимость MaestroQA начинается от 15$ за пользователя, в месяц. Есть бесплатная версия.

Характеристики

Стартовая стоимость

15$ в месяц
Бесплатная версия
Пробный период

Операционные системы

Cloud, SaaS, Web
Mac
Windows
Android
iOS

Обучение

Документация
Персонально
Онлайн
Вебинары

Поддержка

24/7
Рабочее время
Онлайн

Возможности

Обслуживание клиентов

База знаний
Виртуальный помощник
Живой чат
Интеграция с социальными сетями
Оповещения / Эскалация
Опросы и обратная связь
Показатели производительности
Портал самообслуживания
Управление колл-центром
Управление назначениями
Управление очередью
Управление рабочим процессом
Управление резервной полкой

Альтернативные продукты

Популярные сравнения с MaestroQA

MaestroQA
от

 

Отзывы MaestroQA

Отзывов ещё нет — ваш может стать первым.
Оставить отзыв