Befree о кейсе iSpring Learn
Справка от pickTech:
Сайт: https://befree.ru/
Befree — модный бренд в составе Melon Fashion Group, работает в сегменте fashion-ритейла. География: сеть включает сотни магазинов, франшизных точек в 86 городах России.
Проблема
С расширением сети и ростом числа сотрудников стало очевидно, что очные форматы обучения, воркшопы трудно масштабировать. Тренеры не успевали покрывать потребности бизнеса в регионах, а сама организация учебных мероприятий осложнялась разрозненностью инструментов (Zoom, чаты, Excel, корпоративный портал).
Нужна была платформа, где можно было бы централизованно управлять обучением удаленных сотрудников, развивать управленческие компетенции, сопровождать новичков и выстраивать персональные карьерные маршруты.
Почему iSpring Learn
Платформа предложила набор опций, которые закрывали все потребности, связанные с обучением: облачная LMS для ритейла, с брендированием, интуитивным интерфейсом, интеграцией с 1С и инструментами как для загрузки, так и конструирования учебных материалов в разных форматах.
Как все прошло
Это был быстрый старт. Работая совместно, команды Befree и iSpring настроили интерфейс системы и учетные записи пользователей. Параллельно реализовали интеграцию с 1С, чтобы автоматически синхронизировать данные о сотрудниках и избавить HR от ручной работы.
После этого приступили к загрузке курсов. Стартовали с переноса программы подготовки для менеджеров — чтобы руководители понимали, как наладить работу новых магазинов.
Для создания обновленных курсов, тестов и опросов использовали iSpring Suite. Чтобы персоналу было проще адаптироваться, подготовили пошаговые инструкции по работе с платформой, а затем запустили простые опросы в LMS.
Так, примерно за месяц, прошли весь путь внедрения: от настройки до старта обучения персонала.
Что в итоге
- Централизованное онлайн-обучение без увеличения штата HR. Поддержкой системы развития для 2000+ человек занимаются всего три сотрудника.
- Контроль прохождения — платформа показывает результаты аттестаций и отчеты по прогрессу, охвату обучения.
- Кратный рост обученных сотрудников — +400% за квартал после внедрения.
- Готовность к следующему шагу — переносу на платформу адаптационных программ для новичков.
Комментарий Befree о кейсе внедрения iSpring Learn:
“Процесс внедрения LMS проходил очень оперативно благодаря максимальной включённости, организованности и отзывчивости сотрудников iSpring. Также очень полезным оказался для нас раздел „Документация“ с подробными и понятными инструкциями по всем функциям инструментов”.
Комментарий вендора:
“Кейс Befree показывает, что даже на начальном этапе цифровизации можно добиться впечатляющих результатов”.
