Castel Maestro
от Castel Communications
|
VoiceBox
от Межрегиональный ТранзитТелеком, ОАО
|
|
Castel Maestro
от Castel Communications
|
VoiceBox
от Межрегиональный ТранзитТелеком, ОАО
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 1.5 руб. |
Подходит для |
|
| для контактных центров. | для автоматизации работы колл-центра и обработки обращений клиентов в службах доставки, интернет-магазинах, медцентрах и не только |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
CRM (да)
Автоматический дозвон (да)
Диспозиция вызова (да)
Запись звонков (да)
Планирование звонков (да)
Последовательный дозвон (нет)
Предворительный дозвон (да)
Предиктивный обзвон (да)
Сценарий звонков (да)
|
CRM (да)
Автоматический дозвон (да)
Диспозиция вызова (нет)
Запись звонков (да)
Планирование звонков (да)
Последовательный дозвон (да)
Предворительный дозвон (да)
Предиктивный обзвон (да)
Сценарий звонков (да)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (да)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (да)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (нет)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (нет)
Вебинары (нет)
Документация (да)
Персонально (нет)
|