Pendo
от Pendo
|
Customer Journey Mapping Tool
от CEMantica
|
|
Pendo
от Pendo
|
Customer Journey Mapping Tool
от CEMantica
|
Стартовая стоимость |
|
| Нет информации от разработчика | 18$ в месяц / пользователь |
Подходит для |
|
| для групп управления продуктами, успешной работы с клиентами, поддержки клиентов, инженерно-технического обеспечения, маркетинга, продаж и UX | Гостиничного бизнеса, здравоохранения, банковского дела, розничной торговли, финансовых услуг, служб доставки. |
Общий рейтинг |
|
Функциональность |
|
|
Импорт / Экспорт данных (да)
Моделирование атрибуции (нет)
Опросы и обратная связь (да)
Поведенческая аналитика (да)
Предиктивная аналитика (нет)
Профили клиентов (нет)
Сотрудничество (нет)
Управление действиями (нет)
Шаблоны (нет)
|
Импорт / Экспорт данных (да)
Моделирование атрибуции (нет)
Опросы и обратная связь (да)
Поведенческая аналитика (нет)
Предиктивная аналитика (нет)
Профили клиентов (да)
Сотрудничество (да)
Управление действиями (да)
Шаблоны (нет)
|
Скриншоты |
|
Платформы |
|
| Десктоп | |
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
Cloud, SaaS, Web (да)
Mac (нет)
Windows (нет)
|
| Мобильные | |
|
iOS (да)
Android (да)
|
iOS (нет)
Android (нет)
|
Тех поддержка |
|
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
24/7 (нет)
Рабочее время (да)
Онлайн (да)
|
Обучение |
|
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|
Онлайн (да)
Вебинары (да)
Документация (да)
Персонально (да)
|