Сравнение инструменты общения сотрудников: Chat2Desk и CommFort
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Chat2Desk подходит продажам, поддержке и сервисным командам, особенно в компаниях с большим потоком обращений через мессенджеры и строгими требованиям
Продукт предназначен для корпоративных коммуникаций в организациях любых масштабов: от нескольких рабочих мест до нескольких тысяч
Отзывы пользователей
««Чат2Desk» пробовали год назад, но тогда всё казалось громоздким, а техподдержка отвечала ссылками. Сейчас вернулись и удивлены, насколько всё стало гибче. Настроили виджет, подключили Viber и Telegram, добавили шабло…»
Смотреть отзыв →«Чат-боты — это просто спасение! Они помогают отвечать на частые вопросы, например, о статусе заказа или условиях доставки. Это разгружает операторов и ускоряет обработку запросов.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У CommFort есть активность / Лента новостей, аудио / Видео конференции, календарь событий и опросы и обратная связь — у Chat2Desk этого нет. Совпадают по 2 из 10 функций категории: обмен файлами и чат / Обмен сообщениями.
- Разработчик: ИТ Проспект
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: ООО «КоммФорт софтваре»
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.