Сравнение инструменты общения сотрудников: Chat2Desk и Time
Удовлетворённость пользователей
Визуальное сравнение
Стартовая цена
Подходит для
Chat2Desk подходит продажам, поддержке и сервисным командам, особенно в компаниях с большим потоком обращений через мессенджеры и строгими требованиям
Командной работы и коммуникации.
Отзывы пользователей
««Чат2Desk» пробовали год назад, но тогда всё казалось громоздким, а техподдержка отвечала ссылками. Сейчас вернулись и удивлены, насколько всё стало гибче. Настроили виджет, подключили Viber и Telegram, добавили шабло…»
Смотреть отзыв →«Чат-боты — это просто спасение! Они помогают отвечать на частые вопросы, например, о статусе заказа или условиях доставки. Это разгружает операторов и ускоряет обработку запросов.»
Смотреть отзыв →Интерфейс
У Time есть активность / Лента новостей, аудио / Видео конференции, опросы и обратная связь, справочник сотрудников, управление знаниями и ещё 1 функция — у Chat2Desk этого нет. Совпадают по 2 из 10 функций категории: обмен файлами и чат / Обмен сообщениями.
- Разработчик: ИТ Проспект
- Страна: Russian Federation
- Разработчик: АО «ТБанк»
- Страна: Russian Federation
Не то, что ищете? Похожие решения в категории
Эти продукты похожи на то, что вы сравниваете.